يوفر هذا
الدليل إرشادات شاملة لإنشاء وإدارة مستودع على منصة بائعين نون، وهي خطوة حاسمة
للبائعين لإدارة المخزون بكفاءة وتنشيط المنتجات على noon.com. تتضمن العملية إنشاء المستودع وتعيين التفضيلات وفهم حالات
المستودعات المختلفة.
1- خطوات إنشاء المستودع العادي
أ-انشاء مستودع
لإنشاء مستودع، انتقل إلى
"حقق بواسطة الشريك" وحدد "المستودع"، ثم انقر فوق
"إضافة مستودع جديد".
ملاحظة أنه لا يمكن تغيير موقع الدبوس بمجرد تعيينه.
ملاحظة: إذا قمت بتغيير عنوان المستودع الخاص بك، فلن تتمكن من تعديل موقع المستودع الحالي في موقع البائعين. يجب عليك إنشاء مستودع جديد بالعنوان المحدث.
ملاحظة: يجب التحقق من رقم هاتفك
ومعرف بريدك الإلكتروني باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) عند إدخال
التفاصيل لأول مرة.
ب-تحديد انواع تنفيذ الاوامر والتسليم
لتحديث نوع التسليم، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع البائع.
- انتقل إلى حقق بواسطة الشريك في القائمة.
- ضمن حقق بواسطة الشريك، انقر فوق المخزن.
- سيتم عرض قائمة بمستودعاتك، بما في ذلك اسم المستودع وكود المخزن وتفاصيل الاتصال وخريطة مصغرة.
- حدد المستودع الذي بحتاج إلى تحديثات.
- في قسم أنواع تنفيذ الطلبات والتسليم، انقر فوق تعديل (الموجود على الجانب الأيسر).
- قم بتحديث نوع التسليم الخاص بك بالشكل المناسب:
انقر فوق حفظ الإعدادات لتأكيد التغييرات.
ملاحظة: إذا لم يكن الموقع قابلاً للخدمة، فسيكون التسليم هو الخيار الافتراضي.
ج- تحديد العطلات وساعات العمل
في مرحلة
الإعداد النهائية، قم بتوفير تفاصيل الإجازات وساعات العمل. حدد وقت المعالجة
لتسليم الشحنات إلى نون واحفظ إعداداتك.
بمجرد أن تكون
جميع التفاصيل صالحة ويصبح الموقع قابلاً للخدمة بواسطة نون، ستتغير حالة
المستودع إلى "نشط".
بمجرد أن يصبح المستودع نشطًا، يمكنك الآن استخدام المستودع لتحديث تفاصيل مخزونك
2-كيف يمكنني تحديد إجازاتي وساعات العمل؟
تتيح لك إعدادات المستودع أيضًا إضافة أيام العطل المفضلة لديك وإدارة ساعات العمل الخاصة بك بسهولة. يتيح لك هذا الخيار تخطيط عملياتك وفقًا لذلك، مما سيساعدنا على التنسيق معك بشكل أفضل.
ملحوظة:
- إذا أضفت عطلة إلى جدولك الزمني، فلن يتم إيقاف عروضك، ولكن
سيزيد تاريخ الشحن المقدر وفقًا لعدد أيام العطل
لقد قمت بإضافة.
على سبيل المثال: إذا كان وقت المعالجة هو يوم واحد وقمت بإضافة يومين كعطلات،
سيكون تاريخ الشحن المقدر الجديد لهذه المدة هو 3 أيام.
من أجل إضافة أيام العطل يمكنك ببساطة اتباع هذه الخطوات البسيطة.
- اضغط على حقق بواسطة الشريك ثم اضغط على المخزن.
- حدد المخزن الذي تريد إضافة الإجازات إليه.
- اضغط على تعديل في قسم الإجازات وساعات العمل.
- انقر على إضافة المزيد من الإجازات.
- إذا قمت بإضافة أكثر من 3 عطلات، فسوف ترى إشعارًا يقترح عليك إلغاء تنشيط المستودع.
- بمجرد إضافة أيام العطل، ستظهر لك أيام العطل في صفحة أيام العطل وساعات العمل.
- لديك أيضًا خيار تعديل الإجازات أو حذفها بناءً على تفضيلاتك.
أضف عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بك
- يمكنك أيضًا إضافة أيام عطلة نهاية الأسبوع الخاصة بك بناءً على بلدك (السبت والأحد في الإمارات العربية المتحدة أو الجمعة والسبت في المملكة العربية السعودية ومصر). وفقًا لاختيارك، ستتم إضافة عطلة نهاية الأسبوع إلى جدولك الزمني.
ملاحظة: إذا كان متجرك أو مخزنك مغلقًا في يوم معين، فيجب عليك تحديث أيام العطلات/عطلات نهاية الأسبوع مسبقًا من خلال إعدادات المستودع.
3- إعداد
تفضيلات الإشعارات
يمكن تعيين تفضيلات
الإشعارات للطلبات الجديدة بين 1 إلى 6 ساعات. بدون تعيين هذا، يتم تعيين
الإشعارات بشكل افتراضي كل 6 ساعات.
ملاحظة:
- إذا لم تقم
بتعيين تفضيلات الإشعارات، فسيتم تطبيق إعداد الإشعارات الافتراضي، وستتلقى
إشعارات كل 6 ساعات.
- سيتم إرسال الإخطارات إلى
عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالمستودع المعني.
- لن يتم إرسال أي رسائل
بريد إلكتروني للإخطار إذا تم تنفيذ الطلبات الجديدة قبل فترة الـ 6 ساعات أو
الإطار الزمني المحدد للإشعار.
4- إدارة
إعدادات المستودعات
يمكنك تحديث وقت المعالجة
وتفاصيل المستودع الخاص بك في أي وقت على النحو التالي:
إعادة تعيين وقت المعالجة:يتيح لك هذا الزر إعادة تعيين وقت
المعالجة للكتالوج بأكمله إلى وقت المعالجة الافتراضي المرتبط بالمستودع
المحدد.
إلغاء تنشيط المستودع:من خلال النقر على هذا الزر، يمكنك إلغاء تنشيط
المستودع الخاص بك مؤقتًا، مما سيؤدي إلى إلغاء تنشيط المنتجات المرتبطة به.
5- فهم أوضاع
المستودعات
يتم تصنيف حالات المستودع
على أنها خاضعة لسيطرة البائع (غير مكتمل، نشط، غير نشط) وحالات خاضعة لسيطرة نون
(تم إلغاء التنشيط بواسطة نون، في انتظار الموافقة). تعكس كل حالة الحالة الحالية
ومستوى الإدارة للمستودع.
الحالة
| يتم
التحكم بها بواسطة
| توضيح
|
غير
مكتمل
| يمكن
التحكم بها عن طريق البائع
| لا
يمكن تفعيل المستودع إلا بعد أن يقدم البائع كافة التفاصيل المطلوبة. من الضروري
أن يقدم البائع معلومات كاملة لتنشيط المستودع.
|
نشط
| تم
تحديث المتطلبات الإلزامية وأصبح المستودع نشطًا
|
غير
نشط
| يتمتع
البائع بالقدرة على إلغاء تنشيط المستودع مؤقتًا من نهايته. عندما يقوم البائع
بإلغاء تنشيط المستودع، ستتغير حالته إلى غير نشط.
|
تم
إلغاء التنشيط بواسطة نون
| يمكن
التحكم بها عن طريق نون
| في
حالة إخلال البائع بالأداء، تحتفظ نون بالحق في إلغاء تنشيط المستودع. لطلب
إعادة التنشيط، يجب على البائع الاتصال بـseller@noon.com عبر البريد الإلكتروني.
|
في
انتظار الموافقة
| إذا تم إلغاء تنشيط
المستودع بواسطة نون، فسوف يتطلب الأمر موافقة يدوية من نون. كما أن أي مستودع
جديد ينشئه البائع سيحتاج إلى موافقة يدوية من نون.
|
لإنشاء مستودع للمنتجات الضخمة، يجب على البائع الاتصال بدعم البائعين.
هذا كل
شيء!
هل لديك
أسئلة؟