2- في الصفحة التالية، قم بالتمرير للأسفل وضمن قسم تفضيلات جهة الاتصال، انقر فوق "إضافة تفضيلات".
3- ستظهر نافذة منبثقة، حيث يمكنك تحديد المجالذي تريد إعداد تفضيلاتك له.
4- ثم قم باختيار نوع الاتصال (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، حيث يمكن للبائعين الآن إضافة ما يصل إلى رقمين هاتفيين لكل مجال ، ويمكن الوصول إلى هذه الخاصية فقط من قبل المستخدمين الإداريين.
5- أدخل معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي ترغب بإضافته كتفضيل، واختر اللغة المفضلة لديك.
6- ثم اضغط على إرسال.
7- يمكنك الآن الانضمام إلى قناة الواتساب مباشرة من صفحة تفضيلات الاتصال مما يتيح لك التواصل بشكل أسرع وأكثر فعالية فيما يتعلق بالتحديثات والدعم، قم بمسح رمز QR أو انقر على الرابط الموضح في موقع البائعين.
ملحوظة:
1. هناك حد لعدد جهات الاتصال لكل مجال؛ تجاوز هذا قد يسبب خطأ.
2. مطلوب معرف بريد إلكتروني واحد على الأقل لكل نطاق، وتكرار رسائل البريد الإلكتروني لنفس المجال غير مسموح به.
3. ستؤدي إضافة أو حذف أي جهة اتصال إلى ظهور إشعار بالبريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المعني.
4. تفضيلات الاتصال مخصصة فقط لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمجال ولا يتم منحها الوصول إلى موقع البائعين.
- ستتم إضافة جهة الاتصال المفضلة لديك إلى المجال المعني، ويمكنك اختيار تحديث التفاصيل أو حذف جهة الاتصال من المجال. إذا كان معرف البريد الإلكتروني مرتبطًا بمجال واحد فقط، فلا يُسمح بحذفه.
يعرض الجدول أدناه قائمة بجميع النطاقات ومحتوى البريد الإلكتروني الذي ستتلقاه، مما يتيح لك تعيين الشخص المسؤول المناسب في تفضيلات الاتصال.
اسم المجال | محتوى البريد الإلكتروني |
الأعمال
|
|
تمويل |
|
فهرسه |
|
التواصل مع العملاء
|
|
الضمان |
|
التسعير والصفقات والترويج |
|
الأمور المتعلقة بالطلبات |
|
إعلانات نون |
|
دعم البائع |
|
المتعلقة بالمخزون | تقارير GRN، وإشعارات المخزون القديم، وتحديثات إدارة المخزون |
الأسئلة الشائعة
س. كيف يمكنني تحديث عنوان بريدي الإلكتروني إذا كان لدي عنوان جديد أو لم أعد أملك الوصول إلى العنوان القديم؟
يمكنك تحديث أو إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد من خلال الانتقال إلى قسم "جهات الاتصال المفضلة" في موقع البائعين. بمجرد التحديث، سيتم إرسال جميع الرسائل المستقبلية من نون – بناءً على النطاقات التي قمت بتحديدها – إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد أو المحدث.
فقط اتبع الخطوات التالية:
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع البائعين.
انقر على "تحرير تفاصيل المتجر".
تحت جهات الاتصال المفضلة، انقر على زر "إضافة تفضيل".
اختر المجال المعني الذي ترغب في تحديثه.
من القائمة المنسدلة لنوع الاتصال، اختر "البريد الإلكتروني".
اختر اللغة المفضلة لديك – الإنجليزية أو العربية.
انقر على زر "إرسال" لحفظ البريد الإلكتروني الجديد.