يُعد تتبع مبيعاتك ومدفوعاتك جزءًا أساسيًا من عملك، إذ يوفر للبائع رؤية واضحة لتوجيه مسار الشركة. في إطار سعينا الدائم لتحسين وتوفير رؤية أوضح وموحدة لطلباتك ومبيعاتك وكشوف حساباتك ومدفوعاتك، أطلقنا "عرض المعاملات"، وهو عرض شامل لجميع استفساراتك المتعلقة بالمبيعات والمدفوعات.
كيفية الوصول إلى عرض المعاملات؟
للوصول إلى عرض المعاملات، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- انقر على خيار القائمة واختر المدفوعات والمصاريف، ثم انقر على عرض المعاملات.
- سيتم إعادة توجيهك إلى "عرض المعاملات"، الذي سيعطيك جميع التفاصيل المتعلقة بمبيعاتك ومدفوعاتك.
فرز وتصفية المعلومات
في صفحة عرض المعاملات، ستلاحظ بعض خيارات التصفية والبحث لتحسين نتائج البحث الخاصة بك.
- لديك خيار البحث عن رقم طلب محدد أو رقم مرجعي محدد.
سيكون لديك فلتر إضافي يُمكِّنك من تصفية المعلومات في هذه الصفحة بناءً على العقد. إذا كانت لديك متاجر في عدة دول، فسيتم اعتبار كل دولة عقدًا منفصل.
- يتوفر في هذه الصفحة فلتر آخر هو "نوع المعاملة". راجع هذا الجدول لفهم كل نوع معاملة.
توضيح | نوع المعاملة |
سيكون هذا هو نوع المعاملة عندما يقوم العميل بوضع الطلب، ويظهر في عرض المعاملة لأول مرة. | طلب |
إذا ظهر نفس رقم الطلب مرة أخرى لمعاملة أخرى ضمن عرض المعاملة، فسيتم عرضه كتحديث للطلب. | تحديث الطلب |
عندما تفرض نون على البائع رسومًا غير مرتبطة بالطلب، فسوف تظهر كرسوم كشف الحساب. | رسوم البيان |
يمكنك التحقق من المبلغ الذي يتم صرفه إلى حسابك بعد خصم جميع الرسوم وتكاليف الإحالة باستخدام نوع المعاملة هذا. | الدفع |
عندما تقوم نون بنقل رصيدك من عقد إلى آخر، سيظهر ذلك على هيئة تحويل الرصيد. | تحويل الرصيد
|
-خيار فرز آخر هو تحديد نطاق التاريخ. يمكنك تحديد نطاق تاريخي معين، وستظهر المبيعات أو المدفوعات التي حدثت خلاله على لوحة المعلومات.
ملاحظة: بشكل تلقائي، النطاق المحدد هنا هو للشهر الحالي، أي 30 يومًا.
- يوفر لك قسم العنوان معلومات حول العقد، والطوابع الزمنية المهمة، والرسوم والعائدات الصافية. معلومات حول العقد، والطوابع الزمنية المهمة، والرسوم والعائدات الصافية.
يمكنك فرز المعلومات في الصفحة الحالية بترتيب تصاعدي أو تنازلي استنادًا إلى تاريخ المعاملة، والعائدات الصافية، والرسوم، والمبلغ الإجمالي.
- يمكنك الضغط على زر السهم للحصول على شرح أكثر تفصيلا للمعاملة.
التفاصيل في صفحة تفاصيل المعاملة
عند النقر على زر "السهم"، سيتم تحويلك إلى صفحة تفاصيل المعاملة. ستجد في الأعلى تفاصيل مثل رقم المرجع، والعقد، ونوع المعاملة، وتاريخ المعاملة، ورقم الطلب.
-يُقدم قسم "صافي الإيرادات والرسوم" تفصيلاً للرسوم المُفروضة. يُمكنك النقر على اسم الرسوم أو السهم لمزيد من المعلومات.
-إذا مررت للأسفل في الصفحة، ستجد قسمًا بعنوان "المعاملات المرتبطة". يعرض هذا القسم جميع المعاملات التي تمت للطلب نفسه، بما في ذلك أي رسوم إضافية أو مرتجعات من العميل.
تنزيل تقرير عرض المعاملات
ستجد أيضًا خيارًا لتنزيل تفاصيل عرض المعاملات كملف اكسل. لتنزيل هذا التقرير، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- في صفحة عرض المعاملات، حدد نطاق التاريخ الذي تريد استخراج بياناته.
- ثم اضغط على زر التحميل.
تم معالجة الطلب، وبمجرد تجهيزه، سيظهر لك خيار "تصدير ". انقر عليه.
- سيكون التصدير عبارة عن ملف إكسل، والذي يعطي المعلومات التالية، كما هو مذكور في الجداول أدناه:
تفاصيل المعاملة
الوصف | العمود |
معرف العقد الفريد الخاص بك (على سبيل المثال، (MPXXX) | Contract Order Nr |
اسم عقدك (على سبيل المثال، "Noon AE") | Contract Title |
مرجع داخلي للمعاملة | Reference Number |
معرف الطلب الفريد (للمعاملات المتعلقة بالطلب) | Order Number |
تاريخ تقديم الطلب | Order Date |
تاريخ تسجيل هذه المعاملة | Transaction Date |
رقم العنصر أو رقم بوليصة الشحن الجوي لطلبك | Details |
يشمل أسماء المنتجات للطلبات، واسم الرسوم لرسوم كشف الحساب، أو الدفع/التحويل للمدفوعات وتحويل الرصيد. | Title |
الرمز المميز للشريك لمنتج معين ضمن كتالوج البائع. | SKU |
رمز المنتج الخاص بك | Partner SKU |
نوع المعاملة (الطلب، تحديث الطلب، الدفع، تحويل الرصيد، رسوم الكشف) | Transaction Type |
عملة المعاملة (على سبيل المثال، درهم إماراتي، ريال سعودي) | Currency |
الانهيار المالي
يتم عرض كافة المبالغ بعملة المعاملة.
الوصف | العمود |
الإيرادات من مبيعات المنتجات قبل الرسوم | Net Proceeds |
العمولة المفروضة في نون | Referral Fee |
رسوم التخزين والاختيار والتعبئة والشحن | Fulfillment & Logistic Fee |
الاعتمادات الممنوحة للبائع مقابل رسوم الشحن الخاصة بالعميل | Shipping Credits |
رسوم خاصة بالطلب مثل رسوم الإرجاع والعقوبات | Other Order Fee |
الإعانات المقدمة للبائعين لطلبات محددة | Order Subsidies |
الرسوم غير مرتبطة بطلبات محددة | Non-Order Fee |
الإعانات التي لا ترتبط بأوامر محددة مثل إعانات التخزين | Non-Order Subsidy |
التعديلات المتنوعة، أو المدفوعات، أو تحويلات الرصيد | Others |
المبلغ الصافي لهذه المعاملة
| Total |