البريد الإلكتروني: seller@noon.com
هاتف: 80036006
المملكة العربية السعودية:
البريد الإلكتروني: seller@noon.com
هاتف: 8001160211
1- قم بتسجيل الدخول إلى حساب موقع البائعين الخاص بك.
2- اضغط على الدعم والشكاوي في القائمة الرئيسية.
3- اضغط على تدريب البائعين لتجد جميع جلسات التدريب المتاحة للحجز.
4- بعد اختيار الجلسة التي تحتاجها، اضغط على حجز جلسة عربية، ثم قم بتعبئة النموذج واضغط على حجز.التدريب - الأسئلة الشائعة
س. لقد حجزت جلسة ولكن لا يمكنني الانضمام. ماذا أفعل؟
ج. يرجى التأكد من أنك قد انضممت إلى الجلسة الصحيحة. تأكد أيضًا من أن صوت Zoom متصل بشبكة Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول.
س. انضممت إلى الجلسة، لكن المدرب لم يكن متاحًا. ماذا أفعل؟
ج. يرجى محاولة إعادة الانضمام إلى الجلسة، فقد يكون هناك مشكلة اتصال مؤقتة.
س. كيف يمكنني إعادة جدولة الجلسة المحجوزة؟
ج. يمكنك حجز الجلسة مرة أخرى من صفحة تدريب البائعين على موقع البائعين.
س. كيف يمكنني تقديم ملاحظاتي بعد الجلسة؟
ج. ستصلك رسالة بريد إلكتروني بعد الجلسة ويمكنك ملء نموذج الملاحظات المرفق بالدليل التعليمي.
س. ما اللغات المتوفرة لجلسات التدريب؟
ج. الجلسات متاحة باللغتين الإنجليزية والعربية.
س. هل تغطي الجلسات جميع المواضيع، أم يمكنني اختيار اختيار جلسات لمجالات أو مواضيع محددة؟
ج. تغطي الجلسات جميع المواضيع. كما يوجد في نهاية الجلسة فقرة للأسئلة والأجوبة يمكنك خلالها توضيح أي استفسارات لديك.