كيفية التواصل مع نون للحصول على الدعم والمساعدة

كيفية التواصل مع نون للحصول على الدعم والمساعدة

إذا كانت لديك أية أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فإن فريق دعم البائعين لدينا موجود لمساعدتك. يمكنك أيضًا العثور على الإجابات من خلال المشاركة في دوراتنا التدريبية.

في هذه المقالة، سنستكشف الطرق المختلفة للحصول على الدعم:

1- قم برفع تذكرة من خلال موقع البائعين

تتوفر الآن أداة سريعة وسهلة لمعالجة مخاوفك و للإجابة على استفساراتك من خلال إتاحة إرسال تذكرة إلى فريق دعم البائعين لدينا من خلال منصة البائعين. 

انقر على الرابط أدناه لرفع تذكرة وللحصول على إجابة لسؤالك: https://noon-store.noon.partners/ar/support-center

للحصول على إرشادات إضافية حول كيفية رفع التذكرة، يرجى مشاهدة الفيديو أدناه:



2- معلومات الاتصال بدعم البائعين

يمكنك أيضًا الاتصال بفريق دعم البائعين لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بناءً على موقعك:

  • الإمارات العربية المتحدة:

  • المملكة العربية السعودية:


3- كيفية حجز تدريب من خلال منصة البائعين

عزز أداء أعمالك على نون عن طريق حجز جلسات تدريبية افتراضية من خلال موقع البائعين. ستساعدك هذه الجلسات على تعميق فهمك لموضوعات الأعمال المختلفة. اختر الموضوع الذي تحتاج إلى مساعدة فيه وحدد موعدًا للجلسة التي تناسبك باستخدام الروابط أدناه:

الإمارات العربية المتحدة: لحجز الدورة التدريبية
المملكة العربية السعودية: لحجز الدورة التدريبية

تحقق من الفيديو أدناه للحصول على مزيد من الإرشادات حول كيفية حجز جلسة تدريبية:




هذا كل شيء 

 

هل لديك المزيد من الأسئلة؟ 
اتصل بنا على seller@noon.com


    • Related Articles

    • كيف يمكنك التسويق لمتجرك على منصة نون

      كيف يمكنني التسويق لمنتجاتي على منصة نون يُعد الإعلان عن علامتك التجارية ومنتجاتك في نون جزءًا مهمًا للحصول على المزيد من العملاء لرؤية منتجاتك وزيادة الوعي بعلامتك التجارية. سوف نتعاون معك لتصل رسالتك للعملاء بشكل فعال يعكس جودة وقيمة منتجاتك أين ...
    • عملية إرجاع العملاء على نموذج التوصيل المباشر

      تم تصميم سياسة الإرجاع التي يتم الوفاء بها من قبل الشريك (FBP) لتوجيه البائعين من خلال إدارة مرتجعات العملاء بشكل فعال. تضمن هذه السياسة أن يتم التعامل مع كل خطوة، بدءًا من بدء العميل بالإرجاع إلى الحل النهائي، بسلاسة، بما يتماشى مع معايير الخدمة ...
    • كيفية التقديم على رخصة تجارية في دبي

      بالنسبة لأي عمل تجاري، من المهم جدًا الإلتزام بالقوانين والأنظمة المحلية التي وضعتها الحكومة. يتضمن ذلك الحصول على جميع الوثائق الصالحة لإدارة الأعمال داخل الدولة. في هذه المقالة، سنرشدك خطوة بخطوة حول كيفية التقديم والحصول على رخصة تجارية عبر هيئة ...
    • نظرة شاملة على التمويل والمدفوعات

      مرحبًا بك في دليلك الشامل حول إدارة الشؤون المالية والمبيعات والعمليات على موقع نون. بدءًا من فهم كيفية حصولك على أموالك وحتى التنقل بين هياكل رسوم نون وضمان الامتثال لضريبة القيمة المضافة، تجمع هذه المقالة الموارد الأساسية لتحسين أداء متجرك. البدء ...
    • إدراج منتجات أبل على منصة نون

      تأتي ثقة عملاء نون ومسؤوليتها تجاههم في مقدمة اهتمامتها وقبل كل شيء، لذا وبوصفك جزءاً من عائلة نون، نريد منك أن تكون حذراً وواثقاً 100% من المنتجات التي ترسلها لنا. 1. إدراج منتجات أبل مع نون تأخذ نون مسؤوليتها تجاه العملاء على محمل الجد، لذا وبوصفك ...