رقم الحساب: 40000000279
اسم البنك: GULF INTERNATIONAL BRANCH
سويفت كود: GULFAEAA
رقم الحساب: 003667722002
اسم البنك: The Saudi British Bank
سويفت كود: SABBSARI
رقم الحساب: EG250046000300000059000003707
اسم البنك: Mashreq Bank
سويفت كود: MSHQEGCAXXX
س: تلقيتُ بريدًا إلكترونيًا من نون يفيد بأن لدي رصيدًا سالبًا، ولكن لا أرى أي رصيد سالب في موقع البائع الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
ج: إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من نون بخصوص رصيد سالب، يرجى اتباع الخطوات التالية:
تحقق من رصيد متجرك في جميع المناطق التي تبيع فيها لضمان الدقة.
إذا كان رصيدك صحيحًا ولا يوجد أي مبلغ سالب، يمكنك تجاهل البريد الإلكتروني.
إذا استمررت في تلقي البريد الإلكتروني على الرغم من تحديث الرصيد مؤخرًا، يرجى التقاط لقطة شاشة وإرسالها إلى seller@noon.com للحصول على مزيد من المساعدة.
س: استمر في تلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني حول رصيد سالب في حسابي كبائع على نون، رغم أنني قمت بالدفع عن طريق التحويل البنكي. ماذا يجب أن أفعل؟
ج: إذا كنت قد قمت بالفعل بسداد المبلغ لتسوية الرصيد السالب ولكن لا تزال تتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني، يرجى مشاركة نسخة من إيصال معاملة التحويل البنكي معنا. سيساعد ذلك فريقنا في مراجعة وتأكيد الدفع من جانبنا.
للحصول على مساعدة أسرع، تأكد من أن الإيصال يحتوي على رقم مرجع المعاملة، وتاريخ الدفع، والمبلغ قبل إرساله إلى seller@noon.com.هذا كل شيء!
هل لديك أي أسئلة؟
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على seller@noon.com