ما هي لوحة تحكم أداء الاستيفاء بواسطة الشريك FBP؟
لوحة معلومات أداء FBP هي أداة متوفرة في منصة البائع للبائعين
لمراقبة أداء متجرهم وتحسينه. وهو يركز على إلغاء الطلبات، ويقدم رؤى تفصيلية
للمساعدة في تقليلها وتعزيز كفاءة المتجر بشكل عام. تتعمق هذه المقالة في وظائف
لوحة المعلومات هذه.
1. الوصول إلى لوحة معلومات أداء FBP
- الأداء
- قيد الانتظار
تسمح لوحة المعلومات بالتخصيص باستخدام مرشح النطاق الزمني. يتيح ذلك إجراء تحليل مقارن لفترات زمنية مختلفة، وعرض مقاييس مثل إجمالي الطلبات، ونسبة الإلغاء، وقيمة الطلبات الملغاة، والأداء الأسبوعي، والنسبة المئوية لحالة الطلب المعلق.
2.نظرة عامة على علامات تبويب لوحة المعلومات:
الأداء:
- مقاييس الطلب: إجمالي الطلبات ومعدل الإلغاء وقيمة الطلبات الملغاة.
ملاحظة: بشكل
افتراضي، تعرض علامة التبويب "الأداء" معلومات أداء المتجر خلال الـ 90
يومًا الماضية. ومع ذلك، يمكنك تصفية المعلومات لنطاق زمني محدد حسب احتياجاتك
2. التوزيع الأسبوعي: نسبة
وقيمة الطلبات الملغاة في الأسبوع.
3. أسباب الإلغاء: رسم بياني شريطي يوضح أسباب الإلغاء، مثل رفض البائع، ورفض التأخير، وفقدان الشحنة.
-رفض البائع: الطلبات التي تم رفضها من قبل البائع.
-الرفض المؤجل: الطلبات التي تم رفضها تلقائياً من قبل نون بسبب التأخير في معالجتها.
-الشحنة المفقودة: الطلبات التي تم تعبئتها أو مسحها ضوئيًا ولكن تم تمييزها على أنها مفقودة من قبل البائع أو من قبل نون بسبب التأخير في التسليم.
ملاحظة: يمكنك الوصول إلى السلع المرفوضة بسبب رفض البائع أو سبب
الرفض المتأخر بالضغط هنا.
4. تقييم إلغاء SKU:
مخطط دائري يصنف وحدات SKU إلى
"مقبولة" و"ضعيفة" و"ضعيفة جدًا" و"غير
مُقيّمة" بناءً على معدلات الإلغاء. هناك أيضًا خيار لتصفية تصنيفات معينة من
المخطط.
تصنيف التقييم | التوضيح |
عادل | أي SKU له معدل إلغاء للنطاق الزمني المحدد أقل من 2.5% سيتم اعتباره عادلاً. |
ضعيف | أي SKU له معدل إلغاء للنطاق الزمني المحدد يزيد عن 2.5% ولكن أقل من 5% سيتم اعتباره ضعيفًا. |
ضعيف جداً | أي SKU له معدل إلغاء للنطاق الزمني المحدد يزيد عن 5% سيتم اعتباره ضعيفًا جدًا. |
غير مقيّم | أي SKU يحتوي على إجمالي عدد من الطلبات أقل من 10 في نطاق زمني محدد سيتم اعتباره غير مقيّم. |
5. تفاصيل PSKU: قائمة بوحدات PSKU مع التفاصيل ومعدلات الإلغاء وعلامات التصنيف، ويمكن البحث فيها عبر شريط البحث. هناك ميزة إضافية لعرض تفاصيل نسب الإلغاء حسب السبب.
قيد الإنتظار:
- نظرة عامة على إجمالي الطلبات: بيانات عن إجمالي الطلبات المستلمة، قابلة للتصفية حسب النطاق الزمني، مع تمثيلات مرئية بتنسيقات كل ساعة أو يومية أو شهرية.
- النسبة المئوية لحالة الطلب: تعرض حالة جميع الطلبات المعلقة،
مثل الطلبات المعلقة وقيد التقدم والشحن الذي تم إنشاؤه، في مخطط دائري. يمكن
استبعاد حالات محددة من المخطط.
هذا كل شيء!
هل لديك أسئلة؟
اتصل بنا على seller@noon.com
Related Articles
نظرة عامة شاملة على نموذج حقق بواسطة الشريك (FBP).
في هذه المقالة، سنستكشف نموذج حقق بواسطة الشريك (FBP) على منصة نون. نموذج FBP هو أسلوب لتلبية الطلب حيث يتم الاحتفاظ بالمخزون في موقع الشريك أو البائع. في هذا النموذج، يكون الشريك أو البائع مسؤولاً عن تعبئة الطلب، بينما تساعد نون في الخدمات اللوجستية ...رسوم الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) في المملكة العربية السعودية
يتضمن ملحق خدمة "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP) شروط وأحكام البائع. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. (اعتبارًا من 1 أكتوبر 2024)، سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع عناصر "الاستيفاء من قبل الشريك" ...ما هي لوحة معلومات مخزون نون المميز؟
توفر لوحة معلومات مخزون نون المميز للبائعين رؤية على مخزون نون القابل للبيع وغير القابل للبيع (الخاص بنون المميز) والذي تم تخزينه في مستودعات نون. توضح هذه الخاصية كيف يمكنك استخدام لوحة معلومات مخزون نون المميز لإدارة وتتبع مخزون نون المميز الخاص بك ...اختيار أفضل وقت تسليم لمنتجات الماركت (الاستيفاء بواسطة الشريك FBP)
ترشد هذه المقالة البائعين حول تحديد أوقات المعالجة الأكثر فعالية للطلبات التي ينفذها الشركاء على نموذج الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) على نون، مع تحقيق التوازن بين الموثوقية والسرعة لتعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات المحتملة. حساب تاريخ الشحن المقدر ...التعامل مع سياسة إرجاع العملاء (للاستيفاء بواسطة الشريك FBP)
توضح هذه المقالة سياسة نون للتعامل مع مرتجعات العملاء للبائعين الذين يستخدمون خدمة الاستيفاء بواسطة بالشريك (FBP). وهو يعرض بالتفصيل العملية والمسؤوليات المتعلقة بإدارة المرتجعات، بدءًا من لحظة بدء العميل في الإرجاع إلى حل أي نزاعات قد تنشأ. عملية ...