ميزة إعادة التسمية للمخزون غير القابل للبيع

تقدم هذه المقالة إرشادات حول التعامل مع عمليات نقل المخزون إلى مستودع نون، مع التركيز على فحوصات الجودة وإدارة العناصر غير القابلة للبيع. 

أسباب المخزون الغير قابل للبيع 

يمكن تصنيف المخزون غير القابل للبيع إلى سببين رئيسيين. وهم على النحو التالي

1. المشكلة العالقة (Stranded Issue): إذا تم وضع علامة على العنصر على أنه غير قابل للبيع ضمن المشكلة العالقة، فهذا يعني أن العنصر إما تالف أو منتهي الصلاحية أو غير محدد أو يحتوي على أجزاء مفقودة.

ملاحظة: إذا تم تخزين العنصر على أنه غير قابل للبيع ضمن المشكلة العالقة،

فسيتم فرض رسوم تخزين العناصر غير القابلة للبيع إذا تم تخزين العنصر لمدة 30 يومًا أو أكثر.

2. مشكلة المحتوى: تشير العناصر المحددة كغير قابلة للبيع ضمن مشكلة المحتوى إلى أن العناصر التي تم استلامها على الواقع كانت مختلفة عما تم إدراجه في الكتالوج. يعرض الجدول أدناه جميع مشكلات المحتوى المحتملة التي يمكن أن تحدث.

السبب_الكود	السبب
wrong_size	المقاس خاطئ
wrong_color	لون خاطئ
missing_description	وصف مفقود
wrong_content	محتوى خاطئ
wrong_image	صورة خاطئة
wrong_model	نموذج خاطئ
wrong_product	المنتج غير صحيح
wrong_brand	علامة تجارية خاطئة
rr_unidentified	عنصر غير محدد

التحقق من المخزون غير القابل للبيع في منصة البائعين 

يمكن الوصول إلى المخزون غير القابل للبيع بسهولة باتباع هذه الخطوات البسيطة.

- انتقل إلى حقق بواسطة نون ثم انقر فوق المخزون.

- سوف تكون قادرا على رؤية المخزون ككل، والمخزون الذي تم تصنيفه إلى  قابل للبيع وغير قابل للبيع.

- يمكنك الضغط على فلتر غير القابل للبيع لعرض المخزون غير القابل للبيع المخزن في مستودع نون.

أصلاح المنتجات الغير قابلة للبيع  (مشكلة المحتوى) لل NSKU أو ZSKU

يمكنك إدراج منتجاتك على منصة البائعين باستخدام كتالوج نون أو كتالوج الشريك. عندما تقوم بإدراج منتجك ضمن كتالوج نون، تتم الإشارة إلى منتجك باسم رمز التخزين التعريفي لنون (NSKU). باستخدام NSKU، يمكنك تحديث تفاصيل العرض، ولكن إجراء تغييرات على المحتوى غير مسموح به

إذا كان ال SKU مدرجًا ضمن كتالوج الشريك، فسيتم الإشارة إليه باسم رمز التخزين التعريفي للشريك (ZSKU). في هذه الحالة، لديك خيار ليس فقط تحديث محتوى SKU ولكن أيضًا تعديل المعلومات الموجودة على صفحة تفاصيل العرض.

- كيفية حل مشكلة منتجات ال NSKU: إذا تم وضع علامة على منتجات ال NSKU على أنها غير قابلة للبيع، فيمكنك التحقيق في المشكلة باستخدام فلتر تصفية مشكلات المحتوى غير القابل للبيع. انتقل إلى قسم تفاصيل المنتج، وقم بإلغاء تعيين الرمز الشريطي من SKU غير الصحيح، ثم أعد تعيينه إلى ال SKU الصحيح في الكتالوج.

- كيفية حل مشكلة منتجات ال ZSKU: إذا تم تعيين منتجات الZSKU على أنها غير قابلة للبيع، فيمكنك رؤية تفاصيل المنتج ومعالجة مشكلة المحتوى لتصحيح سبب فشل المنتج في مراقبة الجودة الواردة.

فهم ميزة إعادة التسمية

تسمح إعادة التسمية بتصحيح مشكلات المنتج لنقل العناصر مرة أخرى إلى المخزون القابل للبيع. يمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لإعادة تسمية وحدات SKU:

- انقر على شريط التنقل ثم انقر على حقق بواسطة نون. ثم انقر على المخزون.

- يمكنك الضغط على فلتر غير القابل للبيع لعرض المخزون غير القابل للبيع المخزن في مستودع نون.

- حدد مرشح مشكلة المحتوى. سيُظهر هذا جميع وحدات ال SKU غير القابلة للبيع بسبب مشكلة في المحتوى.

- انقر على زر عرض تفاصيل الصندوق. سيُظهر هذا مزيدًا من التفاصيل حول عنوان المنتج، والرمز الشريطي، ورقم SKU، وصور العنصر المستلم على الواقع باستخدام ASN، وما إلى ذلك.

- انقر على زر تفاصيل المنتج. سيؤدي هذا إلى إعادة توجيهك إلى صفحة تفاصيل SKU ويمكنك تصحيح سبب المشكلة بناءً على نوع ال SKU.

- بمجرد إصلاح المشكلة، عليك الضغط على زر حل المشكلة، ومن ثم الإقرار بإخلاء المسؤولية وتقديم طلب لتحويل المخزون إلى المخزون القابل للبيع.

مراجعة سجل الطلبات 

بمجرد إرسال طلب حل المشكلة للمنتجات غير القابلة للبيع، يمكنك مراجعة الطلب والتحقق من سجل الطلبات. ستتمكن من رؤية ثلاث حالات في علامة تبويب سجل الطلبات. هذه الحالات هي كما يلي.

1. تم النجاح: تم قبول الطلب، ونقل المخزون إلى المخزون القابل للبيع.

2. مرفوض: تم رفض الطلب، ولكن يمكنك تقديم طلب جديد.

3. معلق: في انتظار اتخاذ الإجراء من جانبك؛ سيتم إلغاء تنشيط زر حل المشكلة.

هذا كل شيء!

هل لديك المزيد من الأسئلة؟ 

اتصل بنا على seller@noon.com

• Related Articles

• تقرير المرتجعات الموصى به غير القابل للبيع

  سيخضع المخزون غير القابل للبيع الذي تم تخزينه في مراكز تلبية نون لأكثر من شهر واحد (1) لرسوم تخزين العناصر غير القابلة للبيع. لتجنب هذه الرسوم واسترداد العناصر الخاصة بك، يمكنك استخدام تقرير المرتجعات الموصى به غير القابل للبيع، والذي يتضمن تفاصيل ...

• إعادة تسمية استيراد رمز SKU للشريك

  يمكّنك هذا الاستيراد من إعادة تسمية Partner_sku الحالي الخاص بك، في حالة حدوث خطأ في التسمية أو الحاجة إلى التغيير بدلاً من الحذف في هذه المقالة، سنساعدك على ضمان استيراد ناجح وفعال من خلال التنقل عبر أعمدة الاستيراد خطوة بخطوة لحذف Partner_sku غير ...

• لماذا لست مؤهلاً للبيع على نون؟

  لكي تصبح بائعًا على أي منصة، يتعين عليك تقديم وثائق محددة للتأكد من أن عملك متوافق قانونيًا ومؤهل للعمل. الوثائق غير الكاملة أو غير الصحيحة يمكن أن تجعلك غير مؤهل للبيع. في هذه المقالة، سنشرح لماذا قد تعتبر غير مؤهل للبيع على نون وكيفية حل هذه ...

• المستندات المطلوبة للبيع على موقع نون

  أن تصبح بائعًا على نون أمر بسيط ومباشر. باتباع بعض الخطوات السهلة ، ستكون في طريقك لإطلاق متجرك بسرعة. قبل أن تبدأ عملية التسجيل ، تحتاج إلى إعداد جميع المستندات المطلوبة. توضح هذه المقالة وتغطي جميع المستندات التي تحتاجها للتسجيل الناجح. تعرف على ...

• تقرير تفاصيل مخزون نون اكسبرس

  لمساعدتك في تنظيم عملياتك، تتوفر لك مجموعة واسعة من التقارير على منصة البائع لمساعدتك في مراقبة مخزونك المخزن في مراكز استيفاء طلبات نون بسهولة. ومن بين هذه التقارير تقرير تفاصيل مخزون نون اكسبرس، وهو عنصر حاسم في مجموعة الموارد لدينا، حيث يوفر ...