يقدم سوبر مول للعملاء خدمة توصيل سريعة، أفضل العلامات التجارية، تجارب تسوق محسّنة، مجموعة واسعة من المنتجات ذات العلامات التجارية، مرتجعات مجدولة، مرتجعات سريعة، والعديد من المزايا الأخرى. يوفر سوبر مول أفضل طريقة للعملاء للتسوق من مجموعة ضخمة من المنتجات مباشرة من العلامات التجارية المميزة، مع توصيل خلال 45 إلى 90 دقيقة.
نقوم تلقائيًا بنقل / توزيع المخزون من رموز التخزين التعريفية للمنتجات المؤهلة إلى المستودعات الصغيرة أو متاجر سوبر مول في جميع أنحاء البلاد، مما يتيح للعملاء التسوق واستلام طلباتهم في غضون 45 إلى 90 دقيقة فقط. رموز التخزين التعريفية المؤهلة هي تلك التي نعتقد أنها تحظى بطلب مرتفع ويتم شراؤها بشكل متكرر من قبل عملائنا.
1- كيف يمكنني التسجيل؟
لتسجيل كتالوجك في سوبر مول:
يتم تسجيل جميع الشركاء تلقائيًا بشكل افتراضي. ومع ذلك، التسجيل لا يعني أنك مؤهل. فقط بعض الشركاء وبعض رموز التخزين التعريفية (SKUs) المحددة مؤهلة للبيع على سوبر مول ، وذلك بناءً على عوامل متعددة مثل أداء المبيعات، تقييم رمز التخزين التعريفي للمنتج ، تقييم البائع، نسبة المرتجعات من العملاء، وما إلى ذلك، نظرًا لمحدودية مساحة التخزين في مستودعات سوبر مول. لمزيد من التفاصيل، يمكنك التواصل مع مدير حسابك أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على seller@noon.com.
2- ما الذي يتضمنه تسجيل رموز التخزين التعريفية الخاصة بي على سوبر مول؟
التسجيل يعني أن رموز التخزين التعريفية الخاصة بك سيتم بيعها على سوبر مول دون فرض رسوم إضافية.
3- أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط؟
لمعرفة الشروط والأحكام المرتبطة بها، انقر فوق معرفة المزيد.
4- كيف يمكنني إزالة رموز التخزين التعريفية من التسجيل في سوبر مول؟
إذا لم تعد ترغب في بيع وحدات رموز التخزين التعريفية على سوبر مول. فيمكنك إزالة تسجيلها. يمكنك القيام بذلك عبر صفحة قائمة سوبر مول او عبر إدخال الكتالوج > سوبر مول> تسجيل رمز التخزين التعريفي للبائع
بمجرد إزالة رمز التخزين التعريفي للمنتج من التسجيل، سيتم إزالة المخزون من سوبر مول وإعادته إلى المستودع الرئيسي الذي قمت بإدخال رمز التخزين التعريفي إليه في البداية في غضون 7 أيام عمل. يمكنك إعادة تسجيل رمز التخزين التعريفي في سوبر مول مرة أخرى إذا رغبت في ذلك، وسيتم إضافته بناءً على توفر المساحة، وتوفر المخزون، والأهلية.
5- كيف يمكنني إدارة مخزون سوبر مول؟
يتم نقل المخزون من مستودع الاستيفاء بواسطة نون/إكسبرس إلى مستودع سوبر مول تلقائيًا. يمكنك معرفة رموز التخزين التعريفية والكميات المتاحة في متجر سوبر مول الكبير عبر لوحة التحكم الخاصة بالمخزون (موقع البائع > الاستيفاء بواسطة نون > المخزون). رموز المستودعات التي لها تنسيق [city_code]MS[number] هي مستودعات سوبرمول. على سبيل المثال، DXBMS01 هو أول مستودع سوبر مول لدينا في دبي.
6- كيف يمكنني تعديل السعر؟
الأسعار والعروض بين سوبرمول وموقع نون هي مشتركة ولا يمكن تعديلها.
7- كيفية إدارة عروض سوبر مول الخاصة بك؟
ما عليك سوى تحميل عروضك كالمعتاد على موقع نون وسيتم تكرار نفس العروض على سوبرمول أيضًا.
8- كيف يعمل صندوق الشراء في سوبر مول؟
يستخدم صندوق الشراء لعروض السوبر مول نفس العوامل المستخدمة في عروض الاكسبرس و الماركت، بما في ذلك الأسعار والبائعين الرسميين للعلامات التجارية والتقييمات وعدد التقييمات ووقت المعالجة ومعدل نفاد المخزون ومعدل الإرجاع.
9- هل عروض السوبر مول لها مميزات في صندوق الشراء؟
نعم، تتلقى عروض السوبر مول دفعة في خوارزمية صندوق الشراء، مما يوفر لها رؤية أعلى مقارنة بالعروض غير التابعة للسوبر مول.
10- ماذا يحدث إذا تطابق عرضان من نفس الشريك في جميع عوامل صندوق الشراء؟
إذا كان لدى الشريك عرضين لنفس المنتج، فإن عرض سوبر مول سيفوز بصندوق الشراء.
11- هل هناك أي رؤية خاصة لعروض السوبر مول على صفحة تفاصيل المنتج / صفحة قائمة المنتجات؟
يتم منح عروض سوبر مول رؤية خاصة على صفحات قائمة المنتجات بغض النظر عما إذا كانت قد فازت بصندوق الشراء أم لا، ومع ذلك، يختلف التدفق قليلاً.
12--كيف سأستلم عملية الدفع؛ هل سيتبع ذلك الإجراءات الطبيعية؟
إنه يتبع الإجراء الطبيعي.
13-كيف تظهر مدفوعات نون سوبر مول في التقارير؟
تظهر المدفوعات في قسم الفواتير في موقع البائعين. لا يوجد تقرير للمدفوعات.
14-كيف سأتمكن من تحديد طلبات السوبر مول وطلبات حقق بواسطة نون (إكسبرس) العادية من تقرير المبيعات و التقرير الموحد؟
ليس لدينا طريقة للإشارة إلى هذا الاختلاف
15- هل هناك أي فواتير منفصلة للسوبر مول أم ستظهر ضمن فواتير رسوم نون؛ وما هي رموز الخصومات التي ستظهر في فواتير العملاء؟
ستظهر ضمن نفس علامة التبويب.
16-هل أحتاج إلى إضافة حساب بنكي منفصل للدفع أم سنستخدم نفس الحساب المضاف إلى الكيان القانوني أثناء إنشاء المتجر؟
سيتم استخدام نفس الحساب البنكي.
17- هل سأتحمل أي رسوم مثل رسوم الاشتراك، للانضمام إلى سوبر مول؟
تُطبق جميع رسوم وتكاليف الاستيفاء بواسطة نون القياسية. ولا توجد رسوم إضافية تُفرض على المبيعات في سوبر مول.
هذا كل شيء!
هل لديك المزيد من الأسئلة؟
تواصل معنا على seller@noon.com.