إرشادات مراقبة الجودة للتوصيل المباشر
يعد اتباع إرشادات مراقبة الجودة أمرًا ضروريًا لضمان رضا العملاء في التوصيل المباشر. يوضح هذا الدليل بوضوح المعايير والمتطلبات التي يجب على البائعين لدينا اتباعها لضمان تسليم منتجات أصلية وعالية الجودة في حالة ممتازة.
متطلبات ضمان الجودة
- تأكد من أن المنتج يطابق العلامة التجارية والطراز واللون والحجم والرمز الشريطي المدرج.
الحفاظ على التغليف الخارجي سليم ومختوم.
أرسل صورة للمنتج في عبوته الأصلية عبر تطبيق لتوصيل المباشر.
تجنب الانحرافات مثل الحالة السيئة أو عدم الأصالة أو المطابقة غير الصحيحة للمنتج لمنع فشل ضمان الجودة.
العمر الافتراضي للمنتج
- مستحضرات التجميل - يجب أن يكون انتهاء الصلاحية إن أمكن أكثر من عام واحد
- الصحة والتغذية - يجب أن يكون انتهاء الصلاحية إن أمكن أكثر من عام واحد
- منتجات العناية الشخصية بالجسم - يجب أن تكون مدة انتهاء الصلاحية إن وجدت 8 أشهر على الأقل
- الأطعمة والمشروبات - يجب أن تكون مدة الصلاحية 6 أشهر على الأقل
الأخطاء الشائعة في تحضير المنتج
العلامة التجارية/المحتوى الخاطئ: يجب أن تتطابق المنتجات تمامًا مع ما طلبه العميل؛ الاستبدالات أو الاستبدالات غير مقبولة. في حالة نفاد المخزون، يجب على البائع إما إلغاء الطلب أو إخطار دعم البائع.
نموذج خاطئ: من الضروري تجنب تعبئة نموذج غير صحيح، حيث تؤدي الاختلافات في التكوين أو الحجم أو الخصائص الأخرى إلى عدم التطابق مع طلب العميل.
التعبئة التالفة: حالة عبوة المنتج أمر بالغ الأهمية. أي شكل من أشكال الضرر، مثل التمزقات أو الخدوش أو الأوساخ، أمر غير مقبول.
الختم التالف: سلامة ختم المنتج أمر ضروري. يشير الختم المكسور إلى الاستخدام المسبق أو الفتح، وهو أمر غير مقبول.
Related Articles
ما هو الشحن المباشر ؟
يعد الشحن المباشر أحد نماذج FBP (الاستيفاء بواسطة الشريك) والتي يمكن للبائعين اختيارها بناءً على معايير معينة لإدارة عملياتهم التجارية. نظرة عامة على خدمة الشحن المباشر يعد الشحن المباشر مثاليًا للبائعين الذين يبيعون سلعًا ليست ضخمة الحجم ولا تتطلب ...سياسة فحص الجودة الواردة من نون إكسبريس
سياسة فحص الجودة الواردة من نون إكسبريس ستخضع شحنات نون إكسبريس الخاصة بك لفحص الجودة (QC) الذي يتم إجراؤه بواسطة نون، ويحق لنا رفض المنتج عند استلامه منك في الظروف التالية: 1. تبين أن المنتج تالف. 2. المنتج لا يفي بالتغليف أو الجودة أو المتطلبات ...إرشادات التعبئة والتغليف الشحن المباشر
يوضح هذا الدليل الشامل إرشادات التعبئة الخاصة بشركة نون للشحن المباشر، مما يضمن النقل الآمن وتسليم المنتجات للعملاء. يعد الالتزام بهذه الإرشادات أمرًا حيويًا للحفاظ على التزام نون بالجودة ورضا العملاء. إرشادات التغليف العامة وأمثلة استخدم فقط رموز ...إرشادات أساسية لنموذج البيع التسليم المباشر
يعد نموذج البيع بالتسليم المباشر عنصرًا أساسيًا في التزامنا بالحفاظ على معايير عالية للخدمة ونزاهة الأعمال. هذا النموذج، المصمم للعناصر التي تتطلب التثبيت المباشر من البائع، من الضروري أن يتبع البائعون الإرشادات لضمان المعاملات السلسة ورضا العملاء. ...الميزات الجديدة للتوصيل المباشر
يتمتع بائعو التوصيل المباشر الآن بإمكانية الوصول إلى الأدوات المتقدمة لتحسين إدارة الطلبات وتتبعها. يسلط هذا الدليل الضوء على الميزات التي تعمل على تحسين الرؤية والكفاءة في عملية التنفيذ. فوائد الميزات الجديدة تسمح هذه التحسينات للبائعين بما يلي: ...