سياسة إلغاء ورفض طلب الاستيفاء بواسطة بالشريك (FBP)
توفر هذه المقالة نظرة عامة
أساسية على نموذج Fulfilled By Partner (FBP)، مع توضيح
المصطلحات والسياسات الأساسية المهمة للبائعين الذين يعملون ضمن هذا الإطار
عند
نون.
1. المصطلحات الأساسية لنموذج FBP
تاريخ الشحن المقدر (ESD): يتم حسابه كتاريخ الطلب + وقت المعالجة (PT) + وقت الاستلام عند
الظهر. بالنسبة للبائعين في وضع التسليم، ESD يساوي تاريخ الطلب + PT.
تاريخ التسليم المتوقع (EDD): يتم تعريفه على أنه ESD
بالإضافة إلى الوقت المستغرق حتى الظهر للتسليم للعملاء.
وقت المعالجة (PT): الوقت (بالأيام) الذي يحدده البائعون في منصة البائعين لمعالجة
الطلب.
2. طرق
الاستيفاء المتاحة
يقدم FBP عدة طرق، بما في
ذلك:
التوصيل
المباشر: إنه نموذج بيع متتالي مثالي لبيع العناصر القياسية والكبيرة
الحجم التي لا تتطلب التثبيت. يستخدم البائعون تطبيق
الهاتف المحمول "Supply Chain"
لإدارة الطلبات والإرجاع. تعرف على المزيد حول التوصيل المباشر
قم بتنزيل تطبيق"Supply Chain"
المبادئ التوجيهية الإلزامية للشحن المباشر الضخم
ملاحظة: يعتمد التشغيل على نظام
الشحن المباشر الكبير والتسليم المباشر على أبعاد منتجاتك . يتعين عليك أن ترسل لنا طلبًا على Seller@noon.com للعمل على خدمة
الشحن المباشر بكميات كبيرة أو التسليم المباشر، الأمر الذي سيخضع للموافقة.
3.
المبادئ التوجيهية الخاصة بالاستيفاء والشحن
يمكن تسليم الشحنة إلى نون
بطريقتين:
4.
سياسات إلغاء ورفض الطلب
يُتوقع منك
تحديد وقت معالجة عرض واقعي (PT) بناءً على قدرتك على إعداد الشحنات وتسليمها حتى الظهر،
ويُتوقع منك الالتزام بذلك لتجنب أي إجراءات جزائية. وقت المعالجة المسموح به
هو من يوم واحد إلى 10 أيام. الوقت الأسرع والمفضل للإنجاز هو خيار
"الإنجاز السريع" وهو (6-24 ساعة)
- يُتوقع منك
معالجة جميع الطلبات ضمن فترة زمنية محددة. في حالة عدم توفر منتجاتك، يجب
عليك رفض الطلبات على الفور. سيتم تطبيق رسوم الإلغاء على أي طلبات مرفوضة/ملغاة
بواسطتك وستؤثر سلبًا على أدائك.
يحق لنون
رفض/إلغاء الطلب إذا لم تتم معالجة المنتج حتى ESD (تاريخ الشحن المقدر).
علاوة على ذلك، سيتم رفض/إلغاء الطلبات التي تتم معالجتها (المعبأة أو
الممسوحة ضوئيًا) ولكن لم يتم تسليمها تلقائيًا بحلول الظهر بمجرد انتهاك ESD
5.
مواعيد تسليم الشحنة
يتم جمع الشحنات
المعبأة أو الممسوحة ضوئيًا قبل الساعة 10 صباحًا بالتوقيت المحلي في نفس يوم
العمل.
يتم استلام
الشحنات المعبأة أو التي تم إنشاؤها بعد الساعة 10 صباحًا في يوم العمل
التالي.
يُنصح البائعون
ببدء معالجة العناصر قبل 24 ساعة من نهاية فترة العمل الخاصة بهم.
هذا كل شيء!
هل حصلت على الاسئلة؟
Related Articles
نظرة عامة شاملة على الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP).
في هذه المقالة، سنستكشف نموذج Fulfilled By Partner (FBP) على منصة نون. نموذج FBP هو أسلوب لتلبية الطلب حيث يتم الاحتفاظ بالمخزون في موقع الشريك أو البائع. في هذا النموذج، يكون الشريك أو البائع مسؤولاً عن تعبئة الطلب، بينما تساعد نون في الخدمات ...
التعامل مع سياسة إرجاع العملاء (للاستيفاء بواسطة الشريك FBP)
توضح هذه المقالة سياسة نون للتعامل مع مرتجعات العملاء للبائعين الذين يستخدمون خدمة الاستيفاء بواسطة بالشريك (FBP). وهو يعرض بالتفصيل العملية والمسؤوليات المتعلقة بإدارة المرتجعات، بدءًا من لحظة بدء العميل في الإرجاع إلى حل أي نزاعات قد تنشأ. عملية ...
رسوم الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) في المملكة العربية السعودية
يتضمن ملحق خدمة "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP) شروط وأحكام البائع. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. (اعتبارًا من 1 أبريل 2024)، سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع عناصر "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP). ...
اختيار أفضل وقت تسليم لمنتجات الماركت (الاستيفاء بواسطة الشريك FBP)
ترشد هذه المقالة البائعين حول تحديد أوقات المعالجة الأكثر فعالية للطلبات التي ينفذها الشركاء على نموذج الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) على نون، مع تحقيق التوازن بين الموثوقية والسرعة لتعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات المحتملة. حساب تاريخ الشحن المقدر ...
رسوم الاستيفاء عن طريق الشريك (FBP) في الإمارات العربية المتحدة
يتضمن ملحق خدمة "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP) شروط وأحكام البائع. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. اعتبارًا من 1 أبريل 2024، سيتم تطبيق الرسوم التالية على العناصر أو الطلبات التي تم الاستيفاء بها من ...