رسوم الاستيفاء عن طريق الشريك (FBP) في مصر
يتضمن ملحق خدمة "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP) شروط وأحكام البائع. يشكل الجمع
بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين.
اعتبارًا من 1 فبراير 2026 ، سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع عناصر "الاستيفاء
من قبل الشريك" (FBP).
ملحوظة:
- جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
I. الرسوم الافتراضية
1.رسوم الإحالة
لكل منتج يتم بيعه ، سنقوم بتحصيل رسوم الإحالة بناءً على سعر البيع وفئة المنتج كما هو مفصل في الجدول أدناه. رسوم الإحالة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
ملاحظة:
تختلف رسوم الإحالة لبعض الفئات حسب نوع المنتج الفرعي والعلامات التجارية.
لمزيد من التفاصيل حول رسوم الإحالة المطبقة على العلامات التجارية المدرجة أدناه، يرجى النقر هنا.
apple, samsung, huawei, anker, xiaomi, sony, jbl, oneplus, soundcore, bose
يجب أن نفرض رسوم التوصيل المباشر الموضحة أدناه بناءً على الوزن الحجمي أو المادي
للشحنة أيهما أعلى من أي وقت مضى. لفهم طريقة حساب التوصيل المباشر، يرجى النقر هنا.
سيتم تطبيق رسوم التوصيل المباشر أدناه حسب وزن الشحنة:
ملاحظة:
- يتم تطبيق الرسوم على مستوى الشحنة، وليس على مستوى الوحدة.
- تعتمد الرسوم على طريقة التسليم: الاستلام أو التسليم.
- هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد، إلا في حالات مثل عدم استجابة العميل مما يؤدي إلى عدم تسليم الشحنات.
رسوم التوصيل قابلة للتطبيق إذا اختار البائعون خيار "التسليم" إلى مراكزنا المنتشرة في جميع أنحاء البلاد.
قم بالوصول إلى خريطة مواقع التسليم في مصر هنا.
3-رسوم الشحن
سيحصل البائعون على تعويض عن رسوم الشحن المحصلة من العميل، بحد أقصى 25 جنيهًا
مصريًا لكل طلب، بعد اكتمال التسليم. رسوم الشحن على أساس المستوى، والتي يتم تحديدها
من خلال قيمة الطلب.
ملاحظة:
يتم إحتساب الرسوم على أساس إجمالي قيمة الطلب لكل بائع. إذا طلب كان العميل
بقيمة 250 جنيه ويحتوي على منتجين من بائعين مختلفين وكل منهما بقيمة 125 جنيهًا مصريًا
يمكن لكل بائع أن يتقاضى 25 جنيهًا مصريًا كرسوم شحن للعميل
حيث أن إجمالي قيمة الطلب من البائع الواحد أقل من 200 جنيه مصري.
| نطاق قيمة الطلب | رسوم الشحن (جنيه مصري) |
| <200 جنيه | 25 |
| 200-600 جنيه | 12.5 |
| >600 جنيه | 0 |
II.الرسوم العرضية
الرسوم العرضية هي الرسوم التي تفرضها شركة نون على البائعين بسبب ظروف أو أحداث محددة تتعلق بالمخزون والمبيعات.
تتضمن هذه الرسوم تخزين العناصر غير القابلة للبيع، ومطالبات الضمان، والمخالفات المتنوعة، وعقوبات الاحتفاظ بسبب عدم الامتثال للقوانين والسياسات المحلية.
1- رسوم تخزين السلع غير القابلة للبيع:
تطبق هذه الرسوم على المخزون غير القابل للبيع المخزن في مراكز تنفيذ الطلبات التابعة لشركة نون لمدة تزيد عن 30 يومًا.
سنقوم بتحصيل رسوم تخزين السلع غير القابلة للبيع بناءً على المساحة المكعبة للسلعة. (ساري المفعول اعتبارًا من 1 أبريل 2024)
| الفئة | مصر |
| التكلفة لكل قدم مكعب*(جنيه مصري) | |
| مخزون غير قابل للبيع | 12 |
*القدم المكعب = الطول (سم) × العرض (سم) × الارتفاع (سم) / 28317
2- الضمان (WNTY):
رسوم مطالبات الضمان التي يقدمها العملاء والتي لم يتمكن البائع من الوفاء بها وفقًا للقوانين المحلية وسياسات نون. لمعرفة سياسة الضمان انقر هنا ومتطلبات الضمان انقر هنا
3- رسوم عقوبة الاحتفاظ (RETP)
رسوم يتم فرضها على البائع لتعويض عملائنا في حالة تسببه لهم في أي شكاوى بسبب عدم الالتزام بالقوانين المحلية وسياسات نون. يمكن أن تكون هذه الشكاوى نتيجة، على سبيل المثال لا الحصر: إلغاء/تأخير/عدم تسليم الطلبات.
تنفيذ الطلبات باستخدام عناصر بها أجزاء مفقودة، أو مزيفة، أو تالفة، أو معيبة، أو مستعملة، أو منتهية الصلاحية، أو غير مطابقة للمنتج المدرج على الموقع.
4- رسوم إدارة الإرجاع
يتم فرض هذه الرسوم على البائع لمعالجة العناصر التي يعيدها العميل لأسباب محددة يمكن للبائع التحكم فيها.
تتضمن هذه الأسباب اختلاف العناصر عن القائمة، أو المزيفة، أو التالفة، أو المعيبة، أو المستخدمة/المفعلة مسبقًا، أو الأجزاء المفقودة، أو العناصر الإضافية في الطلب، أو حالات الإرجاع الاستثنائية، أو ما بعد RTC.
ستكون الرسوم الأقل من 15 جنيهًا مصريًا أو 20% من رسوم الإحالة للعنصر المرتجع. اعتبارا من 1 أكتوبر 2024.
5- رسوم متنوعة (MISC)
مبلغ يتم فرضه على البائع مقابل أي حوادث غير عادية قد يتسبب فيها، والتي تولد شكاوى لعملائنا، أو/و تتعارض مع القوانين المحلية وسياسات نون، مثل عقوبات التزوير.
رسوم إلغاء الطلب:
ستكون رسوم الإلغاء لكل فئة مطابقة لرسوم الإحالة لفئة FBP الخاصة بتلك الفئة. إذا كانت الفئة تحتوي على شريحة متوسط سعر البيع (ASP)، فسيتم تطبيق رسوم الإحالة على أعلى نطاق لمتوسط سعر البيع.
ملاحظة:
- سيتم تطبيق الرسوم المذكورة في هذه المقالة على كل من نموذج التوصيل المباشر و التوصيل المباشر للمنتجات الضخمة.
- بالنسبة للتسليم المباشر، سيتم تطبيق رسوم الإحالة فقط، إلى جانب الرسوم الظرفية، والتي قد تختلف حسب المواقف المحددة.
لأسئلة الشائعة
س: أين يمكنني العثور على تفاصيل الرسوم التالية؟
• رسوم التخزين طويلة الأجل لكل منتج / رمز رمز التخزين التعريفي للمنتج SKU
• رسوم تخزين المنتجات غير القابلة للبيع
• رسوم إزالة المخزون
• الرسوم الإدارية
ج:
يمكنك العثور على جميع تفاصيل هذه الرسوم من خلال موقع البائعين في كشوف الحساب الأسبوعية عن طريق النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > البيانات.
أو عن طريق تنزيل تقرير الكشوفات من خلال النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > المستخرجات > إنشاء تقرير > اختر تقرير تفاصيل الكشوفات Statement Detail Report > حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، ثم إنشاء. اضغط هنا للاطلاع على الخطوات.
• رسوم تخزين المنتجات غير القابلة للبيع
• رسوم إزالة المخزون
• الرسوم الإدارية
ج:
يمكنك العثور على جميع تفاصيل هذه الرسوم من خلال موقع البائعين في كشوف الحساب الأسبوعية عن طريق النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > البيانات.
أو عن طريق تنزيل تقرير الكشوفات من خلال النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > المستخرجات > إنشاء تقرير > اختر تقرير تفاصيل الكشوفات Statement Detail Report > حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، ثم إنشاء. اضغط هنا للاطلاع على الخطوات.
هذا كل شيء!
هل لديك أية أسئلة؟
اتصل بنا على seller@noon.com
Related Articles
نظرة عامة شاملة على نموذج حقق بواسطة الشريك (FBP).
في هذه المقالة، سنستكشف نموذج حقق بواسطة الشريك (FBP) على منصة نون. نموذج FBP هو أسلوب لتلبية الطلب حيث يتم الاحتفاظ بالمخزون في موقع الشريك أو البائع. في هذا النموذج، يكون الشريك أو البائع مسؤولاً عن تعبئة الطلب، بينما تساعد نون في الخدمات اللوجستية ...رسوم الاستيفاء عن طريق الشريك (FBP) في الإمارات العربية المتحدة
يشتمل ملحق خدمة "حقق بواسطة الشريك" هذا على شروط وأحكام البائع ويخضع لها. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام ملحق الخدمة هذا معًا العقد المبرم بين الطرفين. اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025، سيتم تطبيق الرسوم التالية على العناصر أو الطلبات التي حققت ...رسوم الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) في المملكة العربية السعودية
يتضمن ملحق خدمة "الاستيفاء من قبل الشريك" (FBP) شروط وأحكام البائع. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. (اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025)، سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع عناصر "الاستيفاء من قبل الشريك" ...رسوم الاستيفاء بواسطة نون في مصر (FBN)
ينص هذا الملحق الخاص بخدمة “تنفيذ الطلبات بواسطة نون (FBN)” على أن خضوعه وتطبيقه يتم وفقًا لشروط وأحكام البائع. ويشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام هذا الملحق الخاص بالخدمة العقد الكامل بين الطرفين. اعتبارًا من 1 فبراير 2026،سيتم تطبيق الرسوم ...اختيار أفضل وقت تسليم لمنتجات الماركت (الاستيفاء بواسطة الشريك FBP)
ترشد هذه المقالة البائعين حول تحديد أوقات المعالجة الأكثر فعالية للطلبات التي ينفذها الشركاء على نموذج الاستيفاء بواسطة الشريك (FBP) على نون، مع تحقيق التوازن بين الموثوقية والسرعة لتعزيز رضا العملاء وزيادة المبيعات المحتملة. حساب تاريخ الشحن المقدر ...