رسوم الاستيفاء عن طريق الشريك (FBP) في الإمارات العربية المتحدة

رسوم الاستيفاء عن طريق الشريك (FBP) في الإمارات العربية المتحدة


يشتمل ملحق خدمة "حقق بواسطة الشريك" هذا على شروط وأحكام البائع ويخضع لها. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام ملحق الخدمة هذا معًا العقد المبرم بين الطرفين.

اعتبارًا من 1 ديسمبر 2024، سيتم تطبيق الرسوم التالية على العناصر أو الطلبات التي حققت بواسطة الشريك (FBP) ، اعتمادًا على الرسوم.

ملاحظة:
- جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

1. الرسوم الافتراضية

1.رسوم الإحالة

لكل منتج يتم بيعه، سنقوم بتحصيل رسوم الإحالة بناءً على سعر البيع وفئة المنتج كما هو مفصل في الجدول أدناه. رسوم الإحالة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

ملاحظة:
1. تختلف رسوم الإحالة لبعض الفئات وفقًا لنوع المنتج الفرعي والعلامات التجارية.
2. سيتم فرض رسوم إحالة لا تقل عن 1 درهم إماراتي لكل منتج تبيعه على نون.
Notes
للحصول على نظرة عامة مفصلة على رسوم الإحالة المطبقة على العلامات التجارية المدرجة أدناه، يرجى النقر هنا..
apple, samsung, Huawei, anker, ugreen, margoun, baseus, logitech, spigen, Fitbit, amazfit, honor, Garmin, htc, hp, meta, oculus, sony, jbl, soundcore, beats, oneplus, skullcandy, realme, senheiser, google, marshall, microsoft, nintendo, razer, astro, cougar, glorious, hori, hyperx, nacon, paladone, powera, roccat, steelseries, thrustmaster, turtle_beach, next_level_racing, dyson, hoover, bissell, hitachi, canon, black_decker, alsaif_elec, gopro, sonashi, kenwood, saachi, ezviz, lg, jano, alsaif, de_longhi, eufy, nespresso, fujifilm, nutricook, dji, panasonic, moulinex, hommer, nikon, edison, nutribullet, daewoo, braun, tefal, geepas, philips, dolce_gusto, olsenmark, krypton, zcm_happy, skyland, xiaomi, pampers, huggies, babyjoy, jvc, videocon.

العائلة

الفئة

نوع المنتج

نوع المنتج الفرعي

رسوم الإحالة %

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الطابعة

طابعات الكل في واحد، طابعات الليزر، طابعات نفث الحبر، طابعات النقاط، آلات النسخ

FBP: 6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الطابعة

طابعات الإيصالات

8%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

ملحقات الطابعة

خراطيش، أحبار

FBP: 6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

ملحقات الطابعة

كل الأخرى

12%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة الكمبيوتر

شاشة، ذاكرة عشوائية، بطاقات رسومية، UPS

FBP: 6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة الكمبيوتر

المعالجات

6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة الإدخال

الكل

FBP: 14%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة التخزين

محركات الأقراص الصلبة

FBP: 6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة التخزين

بطاقات الذاكرة

FBP: 8%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

أجهزة التخزين

محركات أقراص فلاش

FBP: عمولة 16% إذا كان سعر بيع السلعة أقل من 250 درهم إماراتي/ريال سعودي، عمولة 9% إذا كان سعر بيع السلعة أكبر من 250 درهم إماراتي/ريال سعودي

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الشبكات

محول USB لاسلكي

10%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الشبكات

كابل إيثرنت، محول باورلان

20%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الشبكات

أخرى

FBP: 6.5%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الملحقات

الكابلات والموصلات، ملحقات التنظيف، قارئات البطاقات، ملحقات العلبة، وسادات الماوس

20%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الملحقات

أخرى

13%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

البرمجيات

الكل

13%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

ملحقات بديلة

motherboards

عمولة 14.5% إذا كان سعر بيع السلعة أقل من 500 درهم إماراتي/ريال سعودي،

عمولة 11% إذا كان سعر بيع السلعة أكبر من 500 درهم إماراتي/ريال سعودي

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

ملحقات بديلة

البطاريات، الشاشات، الموصلات، مجموعات الاسترداد، الميكروفون، الهيكل، الكاميرا، الأزرار

13%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر الشخصي / الكمبيوتر المحمول

الالكترونيات المكتبية

مؤشرات الليزر، مؤشرات العرض، أجهزة التحكم عن بعد للعرض

13%

الالكترونيات

ملحقات الجوال

أجهزة الإدخال

الكل

10%

الالكترونيات

أجهزة الكمبيوتر المحمولة

أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية


6.5% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 750 درهمًا إماراتيًا أو أقل

الالكترونيات

الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية

الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية


5% على السلعة التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 750 درهم إماراتي

الالكترونيات

الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية

الملحقات


15% للعلامات التجارية الكبرى، و20% للعلامات التجارية الأخرى

الالكترونيات

أجهزة الكمبيوتر المحمولة

أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية


6%- 6.5%

الالكترونيات

أجهزة الكمبيوتر المحمولة

ملحقات أخرى


5-20%

الالكترونيات

سماعات الرأس/مكبرات الصوت المحمولة

سماعات الرأس

الملحقات

16%

الالكترونيات

سماعات الرأس/مكبرات الصوت المحمولة

أخرى


4-16%

الالكترونيات

الصوت والفيديو

التلفزيونات


5% - 8%

الالكترونيات

الصوت والفيديو

إكسسوارات التلفاز


15%

الالكترونيات

الصوت والفيديو

أجهزة البث


5%

الالكترونيات

الصوت والفيديو

أخرى


4-10%

الالكترونيات

الأجهزة المنزلية

الأجهزة الكبيرة

منقي هواء، مكنسة كهربائية أسطوانية، مراوح سقف، موقد، مرطب، مراوح قاعدة، مكنسة كهربائية عصا، مراوح برجية، مكنسة كهربائية عمودية، مكنسة كهربائية جافة ورطبة

12%

الالكترونيات

الأجهزة المنزلية

الأجهزة الكبيرة

ثلاجات التجميد، مزيل الرطوبة، صانعة الثلج، موزع مبرد مياه كبير، ثلاجات التجميد العمودية

8%

الالكترونيات

الأجهزة المنزلية

كهربائيات متخصصة

موقد_المطبخ

8%

الالكترونيات

الأجهزة المنزلية

الأجهزة الصغيرة والكبيرة الأخرى


15% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الالكترونيات

الأجهزة المنزلية

الأجهزة الصغيرة والكبيرة الأخرى


4-15% للسلع التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 50 درهمًا إماراتيًا

الالكترونيات

ألعاب الفيديو

لوحات التحكم


6%

الالكترونيات

ألعاب الفيديو

بطاقة هدية


5%

الالكترونيات

ألعاب الفيديو

ألعاب


13%

الالكترونيات

ألعاب الفيديو

برامج وملحقات أخرى


5-15%

الالكترونيات

الكاميرا

كاميرا،عدسة الكاميرا

كاميرا IP، كاميرا يمكن التخلص منها، عدسة ماكرو، ملحقات العدسة

15%

الالكترونيات

الكاميرا

كاميرا،عدسة الكاميرا

أخرى

6%

الالكترونيات

الكاميرا

نطاقات، وسائط فيديو فارغة

التلسكوبات، المناظير، أفلام التصوير الفوتوغرافي

15%

الالكترونيات

الكاميرا

نطاقات، وسائط فيديو فارغة

أخرى

10%

الالكترونيات

الكاميرا

ملحقات الكاميرا

بطاريات_موصلات،ملحقات_الكاميرا، مثبتات_دعامات_الكاميرا، حقائب_حقائب، لوازم_غرفة_التحميض، ملحقات_الفلاتر،فلاشات،_استوديو_إضاءة،_مناظير،

_ملحقات_المراقبة،

_ملحقات_المجهر_التلسكوبي


_حوامل_ثلاثية_أحادية_القوائم

15%

الالكترونيات

الأجهزة القابلة للارتداء

الأجهزة القابلة للارتداء

lifestyle

12%

الالكترونيات

الأجهزة القابلة للارتداء

إكسسوارات قابلة للارتداء

سوار ساعة ذكية، واقي شاشة ساعة ذكية، شاحن ساعة ذكية، حافظة ساعة ذكية مع سوار، حافظة ساعة ذكية، واقي شاشة جهاز تعقب اللياقة البدنية، شاحن جهاز تعقب اللياقة البدنية، حافظة جهاز تعقب اللياقة البدنية، سوار تعقب اللياقة البدنية، ملحقات قابلة للارتداء

15%

الالكترونيات

الأجهزة القابلة للارتداء

الأجهزة القابلة للارتداء والإكسسوارات

أخرى

5-15%

الكتب والوسائط

الكتب والوسائط

الكتب والموسيقى


15%

الكتب والوسائط

الكتب والوسائط

الفيديو


10%

الأزياء

الملابس



27%

الأزياء

الأحذية



27%

الأزياء

الحقائب والأمتعة

أمتعة السفر


20%

الأزياء

الحقائب والأمتعة

جميع أنواع الحقائب الأخرى


25%

الأزياء

الساعات



20% على السلع التي يبلغ سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الأزياء

الساعات



15% على السلع التي يزيد سعر البيع عنها عن 50 درهمًا إماراتيًا.

الأزياء

النظارات



20% على السلع التي يبلغ سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الأزياء

النظارات



15% على السلع التي يزيد سعر البيع عنها عن 50 درهمًا إماراتيًا.

الأزياء

المجوهرات

سبائك وعملات ذهبية


5%

الأزياء

المجوهرات

المجوهرات الفاخرة


16% على السلع التي يبلغ سعر بيعها 1000 درهم إماراتي أو أقل.

الأزياء

المجوهرات

المجوهرات الفاخرة


5% على السلع التي يزيد سعر بيعها عن 1000 درهم إماراتي.

الأزياء

المجوهرات

جميع أنواع المجوهرات الأخرى


25%

الأزياء

المجوهرات

سبائك الفضة


10%

المطبخ والطعام

المطبخ وغرفة الطعام



14%

المطبخ والطعام

الفراش والحمام



14%

المطبخ والطعام

ديكور المنزل



12%

المطبخ والطعام

الأثاث



12%

المطبخ والطعام

الأثاث

أثاث الحيوانات الأليفة


15%

المطبخ والطعام

أعمال البستنة



11%

المطبخ

و الطعام

تحسينات المنزل



14%

الصحة والجمال

الصحة والتغذية


11%

الصحة والجمال

مستحضرات التجميل الملونة



8%<=50 درهم إماراتي، 15%>50 درهم إماراتي

الصحة والجمال

العطور



14%

الصحة والجمال

العناية الشخصية الالكترونية



8% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الصحة والجمال

العناية الشخصية الالكترونية



15% للأصناف التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 50 درهمًا إماراتيًا

الصحة والجمال

الشعر والعناية الشخصية

العناية بالشعر والبشرة


8% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الصحة والجمال

الشعر والعناية الشخصية

العناية بالشعر والبشرة


13% للسلع التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 50 درهمًا إماراتيًا

الصحة والجمال

الشعر والعناية الشخصية

العناية الشخصية الأخرى


8% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الصحة والجمال

الشعر والعناية الشخصية

العناية الشخصية الأخرى


15% للأصناف التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 50 درهمًا إماراتيًا

السيارات

العناية بالسيارة والإكسسوارات

الصوت والفيديو


5%

السيارات

العناية بالسيارة والإكسسوارات

أخرى


10%

ألعاب، الأطفال والرضع

ألعاب



15%

ألعاب، الأطفال والرضع

منتجات الأطفال

حفاضات


0-15%

ألعاب، الأطفال والرضع

منتجات الأطفال

أخرى


8% للسلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 50 درهمًا إماراتيًا أو أقل

ألعاب، الأطفال والرضع

منتجات الأطفال

أخرى


15% للأصناف التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 50 درهمًا إماراتيًا

البقالة

الأطعمة والمشروبات



9%

البقالة

التنظيف والنظافة



9% 

البقالة

طعام الحيوانات الأليفة وإكسسواراتها



9%

الرياضة والأنشطة الخارجية

عدادات ومعدات رياضية للياقة البدنية والتخييم والتنزه



20% على السلع التي يبلغ إجمالي سعر بيعها 30 درهمًا إماراتيًا أو أقل.

الرياضة والأنشطة الخارجية

عدادات ومعدات رياضية للياقة البدنية والتخييم والتنزه



13% للسلعة التي يزيد سعر بيعها الإجمالي عن 30 درهمًا إماراتيًا

فئات أخرى

القرطاسية واللوازم المكتبية



12%

فئات أخرى

فئات أخرى



14%


Notes
ملحوظة: تنطبق الرسوم التالية على جميع العلامات التجارية باستثناء أبل.

العائلة 

 الفئة

نوع المنتج

نوع المنتج الفرعي

رسوم الإحالة %

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

الملحقات

bags_backpacks

عمولة 11% إذا كان سعر بيع السلعة أقل من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي، عمولة 16% إذا كان سعر بيع السلعة أكثر من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

الملحقات

carrying_cases_sleeves

عمولة 11% إذا كان سعر بيع السلعة أقل من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي، عمولة 16% إذا كان سعر بيع السلعة أكثر من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

الماسحات الضوئية

documents_photo

6.50%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

الماسحات الضوئية

flatbed

6.50%

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

الملحقات

laptop_skin

عمولة 11% إذا كان سعر بيع السلعة أقل من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي، عمولة 16% إذا كان سعر بيع السلعة أكثر من 100 درهم إماراتي/ريال سعودي

الالكترونيات

ملحقات الكمبيوتر المحمول

أجهزة_كمبيوتر

computer_case

10.00%

2.رسوم التوصيل المباشر

يجب أن نفرض رسوم التوصيل المباشر الموضحة أدناه بناءً على الوزن الحجمي أو المادي للشحنة أيهما أعلى من أي وقت مضى. لفهم طريقة حساب التوصيل المباشر، يرجى النقر هنا. سيتم تطبيق رسوم التوصيل المباشر أدناه حسب وزن الشحنة:
Notes
- يتم تطبيق الرسوم على مستوى الطلب، وليس على مستوى الوحدة. - تعتمد الرسوم على طريقة التسليم: الاستلام أو التسليم.
- - هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد، إلا في حالات مثل عدم استجابة العميل مما يؤدي إلى عدم تسليم الشحنات. - يتم تطبيق رسوم التسليم إذا اختار البائعون خيار "التسليم". سيتعين على البائعين تسليم سلعهم في أقرب مركز نون.
قم بالوصول إلى خريطة مواقع التسليم في الإمارات العربية المتحدة
هنا

الحجم قائمة الوزن رسوم الاستلام لكل شحنة(بالدرهم الإماراتي)رسوم التوصيل لكل شحنة (بالدرهم الإماراتي)
طرد قياسي<=0.25 كجم 14.012.0
>0.25 كجم & <=0.50 كجم 14.512.5
>0.50 كجم & <=1.0 كجم 15.013.0
>1.0 كجم & <=1.5 كجم 15.513.5
>1.5 كجم & <=2.0 كجم 16.014.0
>2.0 كجم & <=3.0 كجم 17.515.5
كل 1 كجم إضافية حتى 12 كجم1 درهم إضافي لكل كجم1 درهم إضافي لكل كجم

طرد كبير الحجم

<=1.0 كجم 18.516.5
>1.0 كجم & <=2.0 كجم 19.517.5
كل 1 كجم إضافية حتى 10 كجم1 درهم إضافي لكل كجم1 درهم إضافي لكل كجم
>10 كجم & <=15 كجم 32.030.0
>15 كجم & <=20 كجم 36.034.0
>20 كجم & <=25 كجم 40.038.0
>25 كجم & <=30 كجم 44.042.0
>30 كجم 1 درهم إضافي لكل كجم1 درهم إضافي لكل كجم

 

3.رسوم الشحن

سيحصل البائعون على تعويض عن رسوم الشحن المحصلة من العميل ، بحد أقصى 10 دراهم لكل طلب، بعد اكتمال التسليم. رسوم الشحن على أساس المستوى، والتي يتم تحديدها من خلال قيمة الطلب.
Notes
ملاحظة:
يتم تطبيق الرسوم على أساس إجمالي قيمة الطلب لكل بائع. إذا كان طلب العميل
تبلغ قيمة 150 درهمًا ويحتوي على منتجان من بائعين مختلفين وقيمة لكل منهما
75 درهمًا إماراتيًا، يمكن لكل بائع فرض رسوم شحن 10 دراهم على العميل
حيث أن إجمالي قيمة الطلب من البائع الفردي أقل من 100 درهم إماراتي. 
نطاق قيمة الطلبرسوم الشحن (درهم)
<100 درهم 10
100-500 درهم 5
>500 درهم 0
 

II. الرسوم العرضية

الرسوم العرضية هي الرسوم التي تفرضها شركة نون على البائعين بسبب ظروف أو أحداث محددة تتعلق بالمخزون والمبيعات.

تتضمن هذه الرسوم تخزين العناصر غير القابلة للبيع، ومطالبات الضمان، والمخالفات المتنوعة، وعقوبات الاحتفاظ بسبب عدم الامتثال للقوانين والسياسات المحلية.

1- رسوم تخزين السلع غير القابلة للبيع:

تطبق هذه الرسوم على المخزون غير القابل للبيع المخزن في مراكز تنفيذ الطلبات التابعة لشركة نون لمدة تزيد عن 30 يومًا.
سنقوم بتحصيل رسوم تخزين السلع غير القابلة للبيع بناءً على المساحة المكعبة للسلعة. (ساري المفعول اعتبارًا من 1 أبريل 2024)

الفئات الإمارات 
التكلفة لكل قدم مكعب (درهم إماراتي)
مخزون غير قابل للبيع12

* قدم مكعب = الطول (سم) × العرض (سم) × الارتفاع (سم) / 28317

 2- الضمان (WNTY):

رسوم مطالبات الضمان التي يقدمها العملاء والتي لم يتمكن البائع من الوفاء بها وفقًا للقوانين المحلية وسياسات نون. لمعرفة سياسة الضمان انقر هنا ومتطلبات الضمان انقر هنا

3- رسوم عقوبة الاحتفاظ (RETP)

رسوم يتم فرضها على البائع لتعويض عملائنا في حالة تسببه لهم في أي شكاوى بسبب عدم الالتزام بالقوانين المحلية وسياسات نون. يمكن أن تكون هذه الشكاوى نتيجة، على سبيل المثال لا الحصر: إلغاء/تأخير/عدم تسليم الطلبات.
تنفيذ الطلبات باستخدام عناصر بها أجزاء مفقودة، أو مزيفة، أو تالفة، أو معيبة، أو مستعملة، أو منتهية الصلاحية، أو غير مطابقة للمنتج المدرج على الموقع.

4- رسوم إدارة الإرجاع

يتم فرض هذه الرسوم على البائع لمعالجة العناصر التي يعيدها العميل لأسباب محددة يمكن للبائع التحكم فيها.
تتضمن هذه الأسباب اختلاف العناصر عن القائمة، أو المزيفة، أو التالفة، أو المعيبة، أو المستخدمة/المفعلة مسبقًا، أو الأجزاء المفقودة، أو العناصر الإضافية في الطلب، أو حالات الإرجاع الاستثنائية، أو ما بعد RTC.
ستكون الرسوم الأقل من 15 درهمًا إماراتيًا أو 20% من رسوم الإحالة للعنصر المرتجع. اعتباراً من1  أكتوبر 2024.

5- رسوم متنوعة (MISC)

مبلغ يتم فرضه على البائع مقابل أي حوادث غير عادية قد يتسبب فيها، والتي تولد شكاوى لعملائنا، أو/و تتعارض مع القوانين المحلية وسياسات نون، مثل عقوبات التزييف.

III. رسوم إلغاء الطلب

ستكون رسوم الإلغاء لكل فئة مطابقة لرسوم الإحالة لنموذج التوصيل المباشر (FBP) الخاصة بتلك الفئة. إذا كانت الفئة تحتوي على شريحة متوسط سعر البيع (ASP)، فسيتم تطبيق رسوم الإحالة على أعلى نطاق لمتوسط سعر البيع.

Notes
 ملحوظة:
- سيتم تطبيق الرسوم المذكورة في هذه المقالة على كل من نموذج التوصيل المباشر والتوصيل المباشر للمنتجات الضخمة.
- بالنسبة للشحن المباشر، سيتم تطبيق رسوم الإحالة فقط، بالإضافة إلى الرسوم الظرفية، والتي قد تختلف وفقًا لحالات محددة.


هذا كل شيء!

 

هل لديك أية أسئلة ؟

اتصل بنا على seller@noon.com