رسوم الاستيفاء بواسطة نون في مصر (FBN)

ينص هذا الملحق الخاص بخدمة “تنفيذ الطلبات بواسطة نون (FBN)” على أن خضوعه وتطبيقه يتم وفقًا لشروط وأحكام البائع. ويشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام هذا الملحق الخاص بالخدمة العقد الكامل بين الطرفين.

اعتبارًا من 1 فبراير 2026،سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع العناصر التي يتم شحنها بواسطة نون

(FBN).

ملحوظة:

جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وسيتم فرضها على كل وحدة بناءً على أبعاد المنتج ووزنه.

1.  الرسوم الافتراضية
   
   1. رسوم الإحالة

بالنسبة لكل منتج مباع، سوف نفرض رسوم إحالة بناءً على سعر البيع وفئة المنتج كما هو موضح في الجدول أدناه. رسوم الإحالة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

ملاحظة:

تختلف رسوم الإحالة لبعض الفئات وفقًا لنوع المنتج الفرعي والعلامات التجارية.

انقر هنا للوصول إلى جدول الرسوم التفصيلي.

رسوم رسوم الاحالة
فئة المنتج	نوع المنتج	نسبة رسوم الإحالة من سعر البيع (الأسعار سارية اعتبارًا من 1 فبراير 2026)
الأزياء
الملابس		14%
الأحذية		14%
الأمتعة والحقائب	حقائب السفر	14%
	جميع أنواع الحقائب الأخرى	14%
الساعات		12%
النظارات		12%
المجوهرات	السبائك والعملات ذهبية	4%
	السبائك الفضية	10%
	المجوهرات الراقية	يتم تطبيق عمولة بنسبة 10٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 5000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 5٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 5000 جنيه مصري.
	جميع أنواع المجوهرات الأخرى	يتم تطبيق عمولة بنسبة 19٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 5000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 5٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 5000 جنيه مصري.
الإلكترونيات
الهواتف المتحركة و أجهزة التابلت	الهواتف المتحركة و أجهزة التابلت	3.5 - 4 %
	الملحقات	يتم تطبيق عمولة بنسبة 15٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 1000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 8٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 1000 جنيه مصري.
أجهزة الكمبيوتر الشخصية	أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية	5%
	البرامج	10%
	أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية المجددة	8%
	الملحقات الأخرى	4 - 12 %
	ملحقات الطابعات	6%
سماعات الرأس		يتم تطبيق عمولة بنسبة 15٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 1000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 8٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 1000 جنيه مصري.
الأجهزة القابلة للارتداء والإكسسوارات	الساعات الذكية / أساور تتبع اللياقة البدنية	6-8%
	الملحقات الأخرى	يتم تطبيق عمولة بنسبة 15٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 1000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 8٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 1000 جنيه مصري.
الكاميرات		6%
الصوت والفيديو	التلفزيونات	4%
	ملحقات التلفاز	يتم تطبيق عمولة بنسبة 15٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 1000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 8٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 1000 جنيه مصري.
	أخرى	يتم تطبيق عمولة بنسبة 15٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع حتى 1000 جنيه مصري. ويتم تطبيق عمولة بنسبة 8٪ على الجزء من إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 1000 جنيه مصري.
أجهزة البيت	الأجهزة الكبيرة	4.5%
	الأجهزة الصغيرة	6.5%
ألعاب الفيديو	أجهزة الألعاب	3.5%
	بطاقات الاشتراك وبطاقات الهدايا	10%
	البرامج & الملحقات	10%
المنزل والمطبخ
المطبخ وأدوات الطعام		11.5%
مستلزمات السرير و الحمامات		13%
ديكورات المنزل		13%
الاثاث		13%
البستنة		13%
ادوات تحسين المنزل		11%
الصحة والجمال
الصحة		11.5%
مستحضرات التجميل الملوّنة		13%
العطور		11.5%
العناية الشخصية الالكترونية		10%
العناية بالشعر والشخصية		11.5%
العناية الشخصية		11.5%
السيارات
العناية بالسيارات واكسسواراتها	الصوت والفيديو	11%
	الإطارات	11%
	اخرى	11%
الألعاب، الأطفال والرضع
الألعاب		13%
منتجات الرضع (حفاضات واخرى)		9%
الكتب والوسائط
الكتب		7%
الموسيقى		10%
الفيديو		10%
البقالة
الأطعمة والمشروبات		تُطبَّق عمولة 15٪ على إجمالي سعر البيع حتى 250 جنيه مصري. تُطبَّق عمولة 9٪ على إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 250 جنيه مصري
التنظيف والنظافة		تُطبَّق عمولة 15٪ على إجمالي سعر البيع حتى 250 جنيه مصري. تُطبَّق عمولة 9٪ على إجمالي سعر البيع الذي يزيد عن 250 جنيه مصري
أغذية الحيوانات الأليفة ومستلزماتها		10%
الرياضة والأنشطة الخارجية
المعدات الرياضية ومعدات اللياقة البدنية والتخييم والتنزه		11%
فئات أخرى
القرطاسية واللوازم المكتبية		11%
فئات أخرى		10%

2.رسوم FBN الصادرة

رسوم تُطبق على كل وحدة بمجرد وضع علامة ”تم التسليم“ أو ”لم يتم التسليم“ (المرتجع غير المسلَّم) على الطلب . تعتمد قيمة رسوم FBN الصادرة على مجموعة من الأبعاد ووزن الشحن للمنتج. اكتشف المزيد حول كيفية حساب رسوم FBN الصادرة.

انقر لتنزيل حاسبة الرسوم الصادرة من FBN

رسوم FBN الصادرة	فئة الوزن	التكلفة لكل وحدة (جنيه مصري) سارية اعتبارًا من 1 فبراير 2026
مغلف صغير	معدل واحد	19
مغلف قياسي	<=0.1 كجم	19
	<=0.25 كجم	19
	<=0.50 كجم	20
مغلف كبير	One rate	20.5
طرد قياسي	<=0.25 كجم	19
	>0.25 كجم & <=0.50 كجم	20
	>0.50 كجم & <=1.0 كجم	20.5
	>1.0 كجم & <=1.5 كجم	21.5
	>1.5 كجم & <=2.0 كجم	22
	>2.0 كجم & <=3.0كجم	23
	كل 1 كجم إضافي حتى 12 كجم	إضافة 1 جنيه مصري لكل كيلوغرام
كبير	<=1.0 كجم	24.5
	>1.0 كجم & <=2.0 كجم	26.5
	>2.0 كجم & <=3.0 كجم	28.5
	>3.0 كجم & <=4.0 كجم	30.5
	>4.0 كجم & <=5.0 كجم	32.5
	كل 1كجم إضافي حتى 10 كجم	إضافة 2 جنيه مصري لكل كيلوغرام
	>10 كجم & <=15 كجم	52.5
	>15 كجم & <=20 كجم	62.5
	>20 كجم & <=25 كجم	72.5
	>25 كجم & <=30 كجم	82.5
كبير جداً*	<=1 كجم	26.5
	كل 1كجم إضافي حتى 10 كجم	إضافة 2 جنيه مصري لكل كيلوغرام
	>10 كجم & <=15 كجم	54.5
	>15 كجم & <=20 كجم	64.5
	>20 كجم & <=25 كجم	74.5
	>25 كجم & <=30 كجم	84.5
ضخم	<=20 كجم	74.5
	>20 كجم & <=21 كجم	76.5
	>21 كجم & <=22 كجم	78.5
	>22 كجم & <=23 كجم	80.5
	>23 كجم & <=24 كجم	82.5
	كل 1 كجم إضافية حتى 30 كجم	إضافة 2 جنيه مصري لكل كجم
	>30 كجم & <=35 كجم	102.5
	>35كجم & <=40 كجم	111.5
	40كجم >	10 جنيه مصري إضافية لكل 5 كيلوغرام

II. الرسوم العرضية

الرسوم العرضية هي رسوم يتم تطبيقها أو يتم عكسها في مجموعة متنوعة من السيناريوهات غير العادية التي قد تحدث أثناء بيع منتجاتك على موقع نون. يتم خصمها في نهاية الشهر أو في بدايته متى أمكن ذلك. يمكنك العثور على هذه الرسوم في صفحة المدفوعات الخاصة بك في موقع البائعين ، في علامة التبويب كشوفات الحساب. 

1. تخزين طويل المدى

رسوم قابلة للتطبيق على كل عنصر مخزن في مركز شحن نون لأكثر من 180 يومًا

الفئات	مصر
	التكلفة لكل قدم مكعب (جنيه مصري)
جميع الفئات	35

* قدم مكعب = الطول (سم) × العرض (سم) × الارتفاع (سم) / 28317

2. رسوم تخزين السلع غير القابلة للبيع

تنطبق هذه الرسوم على المخزون غير القابل للبيع والمخزن في مركز الاستيفاء في نون لمدة تزيد عن 30 يومًا

. (اعتبارًا من 1 أبريل 2024)

الفئات	مصر
	التكلفة لكل قدم مكعب (جنيه مصري)
مخزون غير قابل للبيع	12

 

3. رسوم الضمان (WNTY)

رسوم على مطالبات الضمان المقدمة من العملاء والتي لا يستطيع البائع الوفاء بها وفقًا للقانون المحلي وسياسات نون 

4. رسوم عقوبة الاحتفاظ (RETP)

يتم تحميل رسوم غرامة الاحتفاظ

(RETP)على البائع لتعويض عملائنا في حالة مواجهة أي شكاوى بسبب عدم الالتزام بالقوانين المحلية وسياساتنا. يمكن أن تكون هذه المظالم ناتجة عن عناصر بها أجزاء / ملحقات مفقودة ، أو مزيفة ، أو تالفة ، أو معيبة ، أو مستعملة ، أو منتهية الصلاحية ، أو غير مطابقة للمنتج المدرج على موقع الويب أو بها بعض أخطاء التسعير.

5. رسوم إدارة الإرجاع

يتم فرض هذه الرسوم على البائع لمعالجة العناصر التي أعادها العميل لأسباب محددة يمكن للبائع التحكم فيها.

تتضمن هذه الأسباب اختلاف العناصر عن القائمة، أو المزيفة، أو التالفة، أو المعيبة، أو المستخدمة/المفعلة مسبقًا، أو الأجزاء المفقودة، أو العناصر الإضافية في الطلب، أو حالات الإرجاع الاستثنائية، أو ما بعد RTC.

ستكون الرسوم الأقل من 15 جنيهًا مصريًا أو 20% من رسوم الإحالة للعنصر المرتجع. اعتباراً من 1 أكتوبر 2024.

6. رسوم متنوعة (Misc)

مبلغ يتم تحصيله من البائع مقابل أي حوادث غير نظامية قد يتسبب فيها، والتي تولد شكاوى لعملائنا ، أو / وضد القوانين المحلية وسياسات نون ، مثل العقوبات المزيفة. 

III. رسوم إزالة المخزون

رسوم تُطبق على كل وحدة يتم شحنها إليك بناءً على طلبك. تعتمد رسوم إزالة المخزون إما على الوزن الحجمي للمنتج ، أو الوزن المادي للمنتج ، أيهما أعلى. تعرف على كيفية حساب رسوم إزالة المخزون.

أ. طلب توصيل

إزالة المخزون	وحدة القياس	مصر
		جنيه مصري
الحد الأدنى لرسوم طلب إزالة المخزون		100
رسوم التسليم (لكل قطعة)	لكل قطعة	2.0
رسوم التوصيل من نفس المدينة	لكل كجم *	5.0
رسوم التوصيل عبر المدن	لكل كجم *	10.0

* كجم أكبر من الوزن بالكيلو جرام أو الوزن الحجمي حيث يكون الوزن الحجمي (الطول سم * العرض سم * الارتفاع سم / 5000)

ب. طلب التحصيل 

إزالة المخزون	وحدة القياس	مصر
		جنيه مصري
الحد الأدنى للرسوم لكل RTV		100
رسوم التسليم (لكل قطعة)	لكل قطعة	2.0
رسوم المعالجة	* لكل قدم مكعب	2.0

* قدم مكعب = الطول (سم) × العرض (سم) × الارتفاع (سم) / 28317

 

IV. خدمات القيمة المضافة

يجب أن تلتزم جميع البضائع المرسلة إلى

FBNبإرشادات نون الخاصة بالتغليف لضمان سلامة منتجاتك. لتجنب رفض المنتجات التي لا تلبي هذه المعايير، نقدم الآن خدمات ذات قيمة مضافة لراحتك. 

خدمات القيمة المضافة الواردة	نوع العنصر	مصر
		تكلفة الوحدة (جنيه مصري)
بوليباغ عادي / تغليف عادي	جميع المغلفات والطرود القياسية	1.5
	كبير جدا	1.5
	كبير جدا وضخم	4.0
غلاف الفقاعات	جميع المغلفات والطرود القياسية	5.0
	كبير جدا	5.0
	كبير جدا وضخم	NA
كرتون مع الحشو	جميع المغلفات والطرود القياسية	10
	كبير جدا	12.5
	كبير جدا وضخم	NA

 

لأسئلة الشائعة

س: أين يمكنني العثور على تفاصيل الرسوم التالية؟

• رسوم التخزين طويلة الأجل لكل منتج / رمز رمز التخزين التعريفي للمنتج SKU
• رسوم تخزين المنتجات غير القابلة للبيع
• رسوم إزالة المخزون
• الرسوم الإدارية

ج:
يمكنك العثور على جميع تفاصيل هذه الرسوم من خلال موقع البائعين في كشوف الحساب الأسبوعية عن طريق النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > البيانات.
أو عن طريق تنزيل تقرير الكشوفات من خلال النقر على القائمة الرئيسية > المدفوعات والرسوم > المستخرجات > إنشاء تقرير > اختر تقرير تفاصيل الكشوفات Statement Detail Report > حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء، ثم إنشاء. اضغط هنا للاطلاع على الخطوات.

هذا كل شيء!

 

هل لديك أية أسئلة؟

اتصل بنا على seller@noon.com

 

• Related Articles

• فهم شامل لخدمة حقق بواسطة نون (FBN)

  تم تصميم هذا الدليل المحسن للبائعين عبر نظام الاستحقاق بواسطة نون (FBN) لتزويد البائعين بالمعرفة والأدوات التي يحتاجونها لنجاح عمليات التجارة الإلكترونية على نون. من خلال التعمق في كل جانب من جوانب خدمة الاستحقاق بواسطة نون (FBN)، من اللوجستيات ...

• عملية إزالة المخزون لـ FBN

  يوضح هذا الدليل الشامل تفاصيل العملية التي يقوم بها بائعو خدمة الاستيفاء بواسطة نون (FBN) لاسترداد أو التخلص من مخزونهم المخزن في مراكز تلبية طلبات نون سواء بالنسبة للعناصر المصنفة أو غير المصنفة. وهو يغطي كل شيء بدءًا من بدء طلبات إزالة المخزون وحتى ...

• برنامج الشحن العالمي في نون

  ما هي خدمة الشحن العالمية من نون ؟ في هذه المقالة سنتناول نموذج الشحن العالمي من نون (NGS) المتاح الآن للبائعين المقيمين في الصين. مع نموذج الشحن العالمي من نون (NGS)، يستطيع البائعون المقيمون في الصين الوصول مباشرةً إلى العملاء في الشرق الأوسط ...

• رسوم الاستيفاء بواسطة نون في المملكة العربية السعودية (FBN)

  يشتمل ملحق خدمة الاستيفاء بواسطة نون (FBN) على شروط وأحكام البائع ويخضع لها. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025، ستُطبق الرسوم التالية على جميع عناصر الاستيفاء بواسطة نون (FBN) ...

• رسوم الاستيفاء بواسطة نون (FBN) في الإمارات العربية المتحدة

  يشتمل ملحق خدمة "حقق بواسطة نون" (FBN) على شروط وأحكام البائع ويخضع لها. يشكل الجمع بين شروط وأحكام البائع وأحكام مرفق الخدمة هذا معًا العقد بين الطرفين. اعتبارًا من 1 سبتمبر 2025، سيتم تطبيق الرسوم التالية على جميع العناصر التي يتم شحنها بواسطة نون ...