مرحباً بكم في www.noon.com مالك الموقع الإلكتروني ومشغله هو شركة حلول نون للتسويق الالكتروني شركة شخص واحد ش.ذ.م.م المالكة والمشلغة للموقع، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية ("السعودية") بموجب ترخيص رقم 1010703009 ، ويقع مكتبها في الرياض ، طريق الملك فهد (ويُشار إليها هنا باسم "نون" مع جميع الشركات الزميلة ذات الصلة أو "نحن" أو "الخاص بنا"). أُبرمت بموجبه شروط البائع مع المستندات القانونية حسبما نُعدلها أو نُبدلها من حينٍ لآخر (ويُشار إليها معاً باسم "الاتفاقية") بيننا وبين الشخص الذي نحدده بصفته مالك حساب البائع وقابل الاتفاقية ("البائع" أو "أنت" أو "الخاص بك").

يُرجى قراءة الاتفاقية بعناية؛ حيث إنها تُؤثر على حقوقك ومسؤولياتك بموجب القانون المعمول به. تُقر عند توقيع الاتفاقية بأنك راجعتها وقبلتها بالكامل. إذا لم تقبل الاتفاقية بالكامل أو إذا لم يحمل المفوض بالتوقيع السلطة المطلوبة لإلزامك فلا يجب أن تقبل الاتفاقية ويجب عليك أنت والمفوض بالتوقيع الامتناع فوراً عن استخدام الموقع الإلكتروني وخدماته بالكامل.

1.      التعريفات

1-1    تحمل المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة المعاني التالية ما لم يُحدد خلاف ذلك في الاتفاقية:

1-2    التفسير

(أ) الإشارات إلى البنود هي إشارة إلى بنود الاتفاقية. أي إشارة إلى تشريع أو نص تشريعي هي إشارة إليه حسبما يُعدل ويُعاد سنُّه. أي إشارة إلى تشريع أو نص تشريعي تشمل أي تشريع ثانوي صدر بموجب ذلك التشريع أو النص التشريعي.

(ب) أي كلمات تتبع الكلمات "يشمل" أو "بما في ذلك" أو على الأخص" أو أي كلمات أو تعبيرات مماثلة تُفسَّر دون تحديد، ولا تحد بالتبعية من معنى الكلمات التي تسبقها.

  (ج) أي إشارة إلى لفظة خطيًا أو خطي تشمل الفاكس، والبريد المسجل، والبريد الإلكتروني.

(د) في حال وجود تعارض بين أحكام شروط البائع هذه وشروط البيع و/أو شروط الاستخدام، على الرغم من أي شيء ورد بموجب هذا، فإن أحكام شروط البائع هذه تسود.

2.      الأهلية والتسجيل

2-1      يقتصر استخدام الخدمات على: (أ) الأطراف التي يمكنها قانوناً إبرام عقود ملزمة وتحريرها قانوناً بموجب القوانين المعمول بها، و(ب) الهيئات القانونية المُسجلة في الإقليم لدى السلطات المناسبة وتحمل الرخص ذات الصلة لأغراض الاتفاقية، و(ج) الهيئات القانونية التي تحمل الرخص والتصاريح ذات الصلة لأغراض الاتفاقية -إذا كانت مُسجلة خارج الإقليم- وقد أتمت تسجيلها لضريبة القيمة المضافة بوصفها نشاطاً غير مقيم في الإقليم، و(د) أي شخص آخر مُنح أي استثناءات أو موافقات بناءً على تقديرنا وحدنا.

2-2      عليك إمدادنا بمستندات الالتحاق بالعمل بوصفه جزءاً من عملية التسجيل لحساب البائع. عليك إمدادنا بمستندات الالتحاق بناءً على طلبنا فضلاً عن أي معلومات أخرى مطلوبة لتمكيننا من إنجاز عملية التسجيل لحساب البائع وتقديم الخدمات. أي بيانات شخصية تقدمها لنا تُعامل بالتوافق مع سياسة الخصوصية.

2-3      توافينا بأحدث النسخ من مستندات الالتحاق بالعمل والمستندات المطلوبة وتخطرنا بأي تغييرات في المعلومات الواردة في مستندات الالتحاق بالعمل أو المستندات المطلوبة في جميع الأوقات. تتحمل المسؤولية عن صحة جميع مستندات الالتحاق بالعمل والمستندات المطلوبة وسريانها في جميع الأوقات.

2-4      تُدرك أننا نحتفظ بالحق في تأجيل تفعيل حساب البائع أو وقفه لأسباب تشمل 1) عدم مطابقتك لشروط  التحاقك بمنصة  البائعين علي نون كليا او جزئيا كما هو مبين بالبند 2.1  أ2)  اشتباه معقول بأن مستندات الالتحاق بالعمل والمستندات المطلوبة غير حقيقية و/أو ناقصة و/أو غير دقيقة و/أو غير سارية، أو3) إن كنت تدير نشاطاً مخالفةً للأنشطة المُدرجة في رخصتك التجارية او اي سبب اخر نراه بارادتنا المنفردة.

3.      الخدمات

3-1    نقدم لك الخدمات بصفتك بائعاً بما يُمكنك من عرض منتجاتك على العملاء المسجلين على الموقع الإلكتروني. بموجب نموذج العمل، قد تشتمل الخدمات التي نقدمها نحن أو الشركات الفرعية التابعة لنا أو الغير على (أ) الوصول إلى الموقع الإلكتروني، و(ب) التخزين وإدارة الطلبات وتلبيتها (مثل المراسلات مع العميل حول معاملة الشراء العائدة إليه وتحصيل الدفعة المالية من أي عميل وتنظيم عملية التوصيل)، و(ج) شحن المنتج من المستودع/العين المؤجرة الخاصة بك إلى العميل، و(د) تحصيل المبالغ المالية ومعالجة الدفعات المالية، و(ه) مركز اتصال ودعم العملاء، و(و) خدمات الإعلان، و(ز) وبرنامج المساعدة المالية الخاص بالبائع، و(ح) التسليم السريع من خلال نموذج روكيت بناءً على الخدمة التي تختارها، توافق على التقيد بشروط وأحكام السياسة المنطبقة الواردة في صفحة سياسات برنامج نون، وتُعد جميعها مُدمجةً في الاتفاقية وتُكوِّن جزءاً منها.

3-2    نحتفظ بالحق في تحديد طبيعة المحتوى والشكل الخارجي والتصميم والوظائف وجميع الجوانب الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني والخدمات (شاملة الحق في إعادة التصميم والتعديل والحذف وتبديل المحتوى والشكل الخارجي والتصميم والوظائف وجميع الجوانب الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني والخدمات وأي عنصر أو جانب أو جزء أو خاصية منه من حين لآخر) وكذلك تأجيل أو وقف إدراج أو رفض إدراج أو شطب أو مطالبتك بعدم تسجيل أي أو جميع المنتجات وفق تقديرنا وحدنا دون غيرنا. كما يجوز لنا وفق تقديرنا وحدنا دون غيرنا أن نسحب لأغراض الاستقصاء و/ أو رفض المعالجة و/ أو فرض القيود على وجهات الشحن و/ أو وقف و/ أو إلغاء أي معاملات بيع عائدة إليك إذا اعتبرنا ذلك ضرورياً لأغراض قانونية أو بما يضمن الالتزام بالاتفاقية.

3-3    لا تتحكم نون في محتوى أي من مواقع الغير المرتبطة بالموقع الإلكتروني أو سريانها أو أدائها ولا تتحمل المسؤولية عنها. شمول أي روابط من ذلك القبيل لا يُشير إلى موافقتنا على المواقع الإلكترونية المرتبطة.

3-4    تراقب نون أدائك بصدد أدوات القياس الأساسية، بما في ذلك (أ) المرتجعات، و(ب) معاملات الإلغاء، و(ج) والتعليقات السلبية لمنتجاتك من العملاء النهائيين، و(د) سرعة تنفيذ الطلب، و(ه) المنتجات الغير الممتثلة قانوناً، و(و) أداء المبيعات. في حال وجود أي أداء غير مستوفٍ للشروط بصدد أدوات القياس المذكورة آنفاً، قد نُصدر لك تحذيرات ويحق لنا إيقاف حساب البائع أو حجزه دون أي إخطار أو مسؤولية. كما نحتفظ بالحق في فرض أي رسوم و/أو غرامات إضافية (بما في ذلك الرسوم العرضية) وفقاً لتقديرنا وبالتوافق مع سياسات برنامج نون.

3-5    نموذج روكيت
الوصول إلى نموذج روكيت متاح بدعوة فقط. في حالة تلقيك دعوة، يمكنك الاشتراك باتخاذ الخطوات اللازمة وفقًا للدعوة. نحتفظ بالحق في تمكين نموذج روكيت لك. في حالة تمكين نموذج روكيت لك من قبلنا، بالإضافة إلى الموافقة على شروط نموذج روكيت، فإنك تؤكد أن الشروط الإضافية التالية ستكون قابلة للتطبيق:

(‌أ)  بالإضافة إلى الرسوم المستحقة الدفع لأي خدمات أخرى، يجب دفع رسوم نموذج روكيت وفقًا لسياسات برنامج نون..

(‌ب) توافق على نقلنا للمنتجات من مستودع إلى آخر أو إلى أي متاجر مظلمة من أجل تمكيننا من توصيل المنتجات باستخدام نموذج روكيت.

(‌ج) إذا كنت ترغب في الغاء اشتراك نموذج روكيت، فأنت توافق على تزويدنا بإشعار سبعة (7) أيام عمل بإرسال بريد إلكتروني إلى seller@noon.com. أنت تقر وتوافق على أنه عند استلام طلب الغاء الاشتراك، ستكون المنتجات في طريقها للعودة إلى مستودعنا الرئيسي وبالتالي قد تُسلم أو لا تُسلم تحت نموذج روكيت. بالنسبة لأي بيع للمنتجات تمت خلال هذه الفترة من خلال نموذج روكيت، فأنت توافق على أن رسوم نموذج روكيت ستكون قابلة للتطبيق على مثل هذه المبيعات. سيتم التعامل مع المنتجات المعادة إلى المستودع الرئيسي وفقًا لنموذج الأعمال الذي وافقت عليه معنا.

(‌د)  في حالة وجود معدلات إرجاع مرتفعة، فأنت توافق على أن رسوم خسارة العملاء وفقًا لشروط نموذج روكيت ستكون على عاتقك. بالإضافة إلى تحميلك رسوم خسارة العملاء، قد نقوم أيضًا بتعطيل نموذج روكيت لحسابك.

4.      التزاماتك

4-1     توافق على الالتزامات المقيدة التالية:

(‌أ)  تقديم معلومات ومحتوى منتجات دقيقة (بما في ذلك الوصف، والصور، والمواصفات، وما إلى غير ذلك).

(‌ب)  الامتثال لأي أدلة للأسلوب، والإرشادات الخاصة بالعلامة التجارية، والقواعد التي تضعها نون من حينٍ لآخر.

(‌ج)  تحديث أي معلومات فورية عن منتجاتك على الموقع الإلكتروني مباشرةً حتى تكون المعلومات في جميع الأوقات دقيقة وكاملة.

(‌د)  تسليم المنتجات -إن كان ينطبق- وفق متطلبات التصنيف، والتعبئة، والتغليف وأي تعليمات أخرى نوافيك بها خطياً ومقدماً.

(‌ه)  تعبئة المنتجات ونقلها بأمان وبطريقة صالحة للشحن؛ بحيث لا تقع أي آثار سلبية لجودة المنتجات أو حالها.

(‌و)  الحصول على جميع المستندات والتصاريح والموافقات الخاصة بتسليم المنتجات.

(‌ز)  ضمان أن أي شحنة و/أو توصيل و/أو رد للمنتجات بالتوافق مع الاتفاقية يتماشى مع السياسات ذات الصلة المذكورة في سياسات برنامج نون. الموافقة والإقرار بأن الوقت هو الجوهر بالنسبة لشحن المنتجات وتوصيلها.

(‌ح) ترتيب إجراءات تسلم المنتجات موضوع ومحل أي طلب للإرجاع أو الاستبدال أو التبادل أو التي رفضناها في مرحلة مراجعة الجودة إن كان ينطبق.

(‌ط) تحديث سعر المنتجات لوضع أي ضرائب قابلة للتطبيق في الحسبان.

(‌ي) قبول أي منتج مرتجع دون اعتراض في حال استحقاق نون أو العميل رد المنتج.

(‌ك) استبدال أي منتج مرتجع من أي عميل أو تبديله.

(‌ل)  تحمُّل المسؤولية عن أي طلب استدعاء عام أو خاص و/أو تحذيرات السلامة فيما يتعلق بالمنتجات. تُخطرنا فوراً بأي طلبات استدعاء محتملة و/أو طلبات استدعاء و/أو تحذيرات السلامة.

4-2     تدرك أنه فور قبولك أي طلب لا يمكنك إلغاء الطلب لأي سبب، بما في ذلك انتفاء توافر المنتج أو وجود خطأ في السعر من جانبك. تُؤكد تحمُّلك المسؤولية عن أي تكاليف أو مصروفات ناشئة عن أي معاملات إلغاء من ذلك القبيل، بما في ذلك أي عملية لإعادة المبلغ من جانبنا إلى أي عميل أو أي تعويض يُدفع أو يكون في رأينا مستحق الدفع إلى أي عميل وفقاً لأي معاملة إلغاء من ذلك القبيل.

4-3     علاوةً على ذلك، توافق على ما يلي:

(‌أ)  يجوز لنا -وفقاً لتقديرنا منفردين- أن نختار لأسباب تشغيلية أو أي أسباب أخرى شراء المنتج منك وإعادة بيعه للعميل، وفي هذه الحال تظل التزاماتك المتعلقة بالمنتجات، والضمان، والمرتجعات، وشروط الدفع سارية ونافذة بالنسبة للعميل الذي قدم الطلب أولاً على الموقع الإلكتروني كما لو كان البيع قد جرى مباشرة لصالح ذلك العميل.

(‌ب) تحتفظ بالملكية الكاملة بخصوص المنتجات إلى أن يتم توصيلها ودفع ثمنها من قِبَل العميل، ولا يحق لنا في أي وقت خلال توفير خدماتنا الاحتفاظ بملكية المنتجات (إلا في الظروف التي ينطبق فيها البند 4-3(أ) من شروط البائع أو إذا دفعت نون تكلفة المنتجات بالكامل كغرامة أو إذا لم تمتثل أنت لسياسة مصادره  المخزون (التي تُكوِّن جزءاً من سياسات برنامج نون)، وفي تلك الحال تنتقل أي ملكية للمنتجات إلى نون بالكامل، ويمكن لنون -وفقاً لتقديرها وحدها- إعادة بيع المنتجات بأي طريقة تراها مناسبةً).

(‌ج) ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك، تكون علاقة الفواتير الأولية بينك وبين العميل ومن ثم فإنك لن تصدر أي فواتير إلينا فيما يتعلق بالمنتجات. لا يمكن موافاتنا إلا بقائمة تعبئة أو إشعار تسليم.

4-4     بهدف تسهيل إجراء المعاملات بينك وبين العميل، قد نصدر الفواتير والإشعارات الدائنة بالنيابة عنك في ضوء تفاصيل التسجيل الخاصة بضريبة القيمة المضافة التي قدمتها على منصة شركاء نون. توافق على تسلُّم أي من تلك الفواتير وإشعارات الدائن في صيغة إلكترونية.

4-5     يجوز لنا -وفقاً لتقديرنا- اعطاءك حق استخدام أداة محرك التسعير ("أداة محرك التسعير"). تتحمل المسؤولية عن وضع الحدَّيْن الأدنى والأقصى لسعر المنتجات. بناءً على مدخلاتنا، تُحدد أداة محرك التسعير تلقائياً السعر النهائي للمنتج ضمن نطاق السعر الذي نوافيك به. جميع الطلبات المُقدَّمة من العملاء التي تقع ضمن نطاق السعر الذي تختاره تُعد نهائية وتضطلع بالوفاء بجميع تلك الطلبات. تُقر بتحملك المسؤولية عن جميع التكاليف والمسؤوليات الناشئة بسبب أي أخطاء في التسعير نجمت عن المدخلات التي وضعتها في أداة محرك التسعير.

4-6     تتحمل المسؤولية عن ضمان ما يلي: (أ) أنت المفوض لبيع المنتجات على الموقع الإلكتروني، و(ب) أن المنتجات التي تعرضها للبيع قد تم استيرادها أو يمكن استيرادها قانوناً (إن كان ينطبق) وهي معروضة للبيع في الإقليم، و(ج) أن جميع المنتجات تمتثل لجميع اللوائح ذات الصلة المعمول بها، بما في ذلك ما يتعلق بالجودة، والسلامة، والمصلحة العامة، والمشاعر الدينية، والشهادات، والاستدامة، و(د) أن بيع المنتجات لا يخل بأي ملكية فكرية لدى الغير أو الحق في بيع أي منتجات من ذلك القبيل، و(ه) أنك لن تورد أي منتجات معيبة لنا أو للعملاء.

4-7     تتحمل المسؤولية عن المحافظة على سرية كل بيانات الاعتماد الخاصة بالوصول إلى منصة شركاء نون وبيانات حساب البائع الصادرة لك أو التي أنشأتها وأمنها، فضلاً عن تنفيذ ضوابط وتدابير مناسبة ضمن منظمتك بالتبعية. لا تلتزم نون بالتحقق من تفويض أو بيانات اعتماد أي مستخدم يصل إلى حسابك باستخدام بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك. تُقر وتوافق على تحمُّلك المسؤولية عن جميع الأنشطة الجارية على حسابك من قِبَل أي شخص ما لم تُفصح نون إلى أي من الغير عن بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك. إذا كنت تظن أن بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك قد تعرضت للكشف فعليك تحديثها في أسرع وقت ممكن وينبغي عليك إخطار نون.

4-8     في حالة اشتراكك في خدمات الفوترة الالكترونية ، فإنك توافق على ما يلي:

(‌أ)  تلتزم بالتأكد باستمرار من دقة التفاصيل المقدمة، بما في ذلك معدل ضريبة القيمة المضافة الصحيح للمنتجات، لدعم إنشاء الفواتير الإلكترونية وإصدارها وتقديمها بشكل فعال.

(‌ب) على البائع التأكد من أن معدل ضريبة القيمة المضافة المحدد على المنصة يتوافق مع القوانين واللوائح والقواعد الحالية داخل المملكة العربية السعودية، مع تحمل البائع المسؤولية الكاملة عن تحديث معدل ضريبة القيمة المضافة بانتظام.

(‌ج) عليك تحديد المنتجات المؤهلة للإعفاء من ضريبة القيمة المضافة المدرجة على منصة شركاء نون والإعلان عنها بدقة، مع تحمل مسؤولية التصنيف الصحيح ومراجعة الوضع الضريبي لمنتجاتها بشكل دوري وفقًا لتشريعات ضريبة القيمة المضافة في المملكة العربية السعودية.

(‌د)  إذا كان البائع يدير حسابات متعددة، سواء كانت تحت أرقام تسجيل ضريبة القيمة المضافة (TRN(s) متطابقة أو مختلفة)، فيتعين على البائع تسجيل كل حساب في خدمات الفوترة الالكترونية التي نقدمها. يتضمن ذلك ضمان الامتثال للشروط والأحكام المحددة هنا لكل حساب.

(‌ه)  تزويد أي معلومات ومواد قد تكون ضرورية بشكل معقول لتوفير خدمات الفوترة الإلكترونية، مما يضمن اكتمال ودقة هذه المعلومات من جميع النواحي المهمة.

(‌و)  اتخاذ جميع الخطوات لضمان الامتثال للوائح الفوترة الإلكترونية.

(‌ز)  عليك تنزيل جميع المعلومات ذات الصلة وتخزينها والاحتفاظ بها من وقت لآخر.

4-9     توافق وتقر ايضا بما يلي:

(‌أ)  نحتفظ بالحق في تعديل مواصفات خدمات الفوترة الإلكترونية دون إشعار إذا طُلب منا القيام بذلك من قبل أي سلطة قانونية معمول بها، أو متطلبات تنظيمية، أو إذا كان المتطلب لن يؤثر بشكل جوهري على طبيعة الخدمات أو جودتها.

(‌ب) إذا كانت أي وثيقة أو معلومة محملة من قلبك غير دقيقة أو مضللة بأي شكل من الأشكال، فإننا نحتفظ بالحق في التوقف فورًا عن تقديم خدمات الفوترة الإلكترونية.

(‌ج) في حال حدوث أي فشل أو تأخير من قبلنا في تقديم خدمات الفوترة الإلكترونية، فلن نكون مسؤولين عن أية تكاليف أو خسائر يتكبدها البائع والتي تنشأ مباشرة أو غير مباشرة من فشلنا أو تأخيرنا في تقديم خدمات الفوترة الإلكترونية.

5.      الرسوم والدفع

5-1        رسوم الخدمات مُفصَّلة في سياسات برنامج نون المقابلة، وتُراجع أي رسوم من ذلك القبيل وفقاً لتقديرنا وحدنا وتنفذ بالتوافق مع البند 15 من شروط البائع، وتتحمل المسؤولية عن جميع المصروفات المتصلة بالاتفاقية.

5-2        تُفوضنا (وتمدنا بالمستندات التي تُثبت تفويضك عند طلبنا) بالتحقق من معلوماتك (بما في ذلك أي معلومات مُحدَّثة) للحصول على تقارير ائتمانية عنك من حينٍ لآخر، وللحصول على التفويضات الائتمانية من مُصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك، وللخصم من بطاقتك الائتمانية (من أجل التعويض أو خلافه). يجوز لنا نحن أو شركاتنا الفرعية ذات الصلة أو أي من الغير المُعيَّن لتقديم الخدمات أن نفرض عليك رسوماً نظير الخدمات، بما في ذلك: (أ) إدراج المنتجات، و(ب) نسبة من معاملة البيع، و(ج) استخدام خدمات التوصيل والتخزين واللوجستيات الخاصة بنا، و(د) رسوم معالجة المدفوعات أو رد الرسوم أو الرسوم ذات الصلة، و(ه) الرسوم الجمركية أو الضرائب الأخرى التي قد نتكبدها عند إمدادك بالخدمات، و(و) التكاليف التي قد نتكبدها عند مخالفتك الاتفاقية، و(ز) أي رسوم أخرى تتعلق بأي خدمات متفق عليها سيرد لك بها إخطاراً مقدماً.

5-3        يمكنك التحقق من تقارير المبيعات من خلال حساب البائع، ويشمل التقرير صافي عوائد المبيعات.

5-4        دون إخلال بحقنا في احتجاز أي مبالغ أو خصمها بالتوافق مع الاتفاقية، نصدر لك فاتورةً على أساس دوري. تُدفع صافي عوائد المبيعات إلى حسابك البنكي بالتوافق مع سياسة الدفعات المُفصَّلة في سياسات برنامج نون. لا يمكن قيد صافي عوائد البيع إلا إلى الحسابات البنكية المُخصصة لك على منصة شركاء نون حسب الخواص والوظائف القياسية الخاصة بنا والمعتمدة فيما يتعلق بحسابك. لا نتحمل المسؤولية عن أي تفاصيل وبيانات خاطئة خاصة بالحسابات البنكية المقدمة منك ولا عن تبعات ذلك.

5-5        لاعتماد الدفعات المالية إليك، قد يلزم لنا إنشاء حساب لك مع شركات خارجية للدفع المالي وهذا يشمل قبول الشروط والأحكام القياسية الخاصة بهم وموافاتهم بياناتك بالنيابة عنك. توافق بموجبه وتفوضنا بتقديم بيانات إلى تلك الشركات الخارجية للدفع المالي بالنيابة عنك، ولن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو خسارة قد تتكبدها نتيجةً لذلك.

5-6        توافق على أنه يجوز لنا أن نختار عرض خصومات على منتجاتك. في هذه الحال، نطبق خصماً على الفاتورة المقدمة منك لصالح البائع وندفع قيمة هذا الخصم بتعديل عمولتنا.

5-7        إذا حددنا أن حسابك قد تم استخدامه للمشاركة في نشاط خادع أو احتيالي أو غير قانوني، أو لانتهاك سياسات البرنامج بشكل متكرر، فيجوز لنا وفقا لتقديرنا الخاص حجب أي مدفوعات لك بشكل دائم.

5-8        دون المساس بأي حقوق وسبل أخرى لجبر الضرر، تُقر بحقنا فيما يلي:

(‌أ)  احتجاز جميع الدفعات المستحقة لك واستعادة جميع الخسائر أو التعويضات التي تحملناها نحن أو العميل أو أي من الغير من أي مبالغ من ذلك القبيل.

(‌ب) إيقاف حساب البائع أو إنهاء وصولك إلى حساب البائع و/أو الخدمات. عقب تعليق حسابك أو استخدامك الخدمات أو وقف ذلك، تُقرُّ بحقنا في إجراء مقاصة من أي مدفوعات تُدفع لك وذلك بمقدار المبلغ الذي نحدد نطاق كفايته لتغطية عمليات رد الرسوم المدفوعة أو المبالغ المدفوعة أو التسويات أو المبالغ الأخرى المستحقة لنا أو المدفوعة أو المستحقة الدفع للعملاء أو أي من الغير فيما يتصل بالاتفاقية.

5-9        تقر وتوافق على أنه تماشيًا مع لوائح الفوترة الإلكترونية، فإن الالتزام الأساسي للبائع في جميع الأوقات هو التأكد من أن الفواتير الإلكترونية لجميع المعاملات التي تتم على الموقع يتم إنشاؤها وإصدارها من قبل البائع.

5-10        الاشتراك. يمكنك اختيار خدمات الفوترة الإلكترونية التي نقدمها بالطريقة الموضحة هنا. نقدم خدمات الفوترة الإلكترونية حالياً بمسؤوليتنا بناءً على تقديرنا مجانًا، وقد نقوم بإيقاف تقديم هذه الخدمات في أي وقت. ومع ذلك، نحتفظ بحق تعديل وفرض رسوم على البائع في مرحلة لاحقة، بعد تقديم إشعار للبائع.

6.      الضرائب، ,و الرسوم، وضريبة القيمة المضافة، ومسائل الامتثال

6-1        تُقر وتتعهد بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها وفقاً لبلد التشغيل والإقليم، وتمتثل لجميع قوانين الضرائب المعمول بها في الإقليم، وتستوفي التزاماتك أمام السلطات الضريبية في الوقت المناسب وبالكامل، بما في ذلك الاحتفاظ بأي شهادات تسجيل ضريبي حتى تاريخه، والاحتفاظ بشهادات تسجيل ضريبة القيمة المضافة حتى تاريخه، والحصول على شهادات تسجيل ضريبة القيمة المضافة أينما تحقق إيرادات نشاطك الحدود التي نصت عليها قوانين الضريبة المعمول بها. عند تسلُّم الشهادات والمستندات ذات الصلة من السلطات الضريبية، بما في ذلك شهادات تسجيل ضريبة القيمة المضافة، تتعهد بتحديث منصة شركاء نون فوراً.

6-2        جميع المبالغ المستحقة من البائع مُستثناة من ضريبة القيمة المضافة التي قد تكون قابلة للخصم. تدفع ضريبة القيمة المضافة بخصوص جميع التوريدات الخاضعة للضريبة فيما يتصل بالخدمات المُختارة والتي تقدمها نون.

6-3        تتحمل المسؤولية حصرياً عن جميع معاملات التحصيل، والإبلاغ، والدفع الخاصة بكل الضرائب وضريبة القيمة المضافة حسبما تنطبق فيما يتعلق بالمبيعات و/أو الخدمات المُقدمة للعملاء. توافق على تحمل أي ضرائب معمول بها و/أو ضريبة القيمة المضافة و/أو الرسوم المفروضة عليها حسبما تنطبق على المعاملة. توافق -بصفتك بائعاً- على التزامك بإصدار فواتير صحيحة وكاملة وفقاً للوائح ضريبة القيمة المضافة السائدة، بما في ذلك لوائح إصدار الفواتير إلكترونياً. على الرغم من أي شيء ورد في الاتفاقية، تتحمل -بصفتك بائعاً- المسؤولية حصرياً عن أي التزام قد يُفرَض على نون أو عليك نتيجةً لأي إخلال بالامتثال للمتطلبات الضريبية.

6-4        تتحمل -بصفتك بائعاً- المسؤولية حصرياً عن ضمان التخطيط الدقيق لرقم رمز تسمية النظام المنسق المقابل (HSN)/GS1/EGS لكل قائمة منتجات حسبما يُعد مناسباً. إذا لم تُقدم رقم الرمز المعمول به يُشطب ذلك المنتج المعين من القائمة ولن تتمكن بعد ذلك من بيع المنتج على الموقع الإلكتروني.

6-5        تحتفظ نون بالحق في تعديل الشروط ذات الصلة وتحديثها وتغييرها بناءً على أي تعديلات أو إيضاحات أو أي تحديث آخر مماثل من السلطات الضريبية في بلد التشغيل.

6-6        توافق -بصفتك بائعاً- على أن أدائك بموجب الاتفاقية يتوافق بالكامل مع أي قوانين معمول بها فيما يتعلق بمكافحة الرشوة والفساد، بما في ذلك قانون الامتثال الضريبي للحسابات الخارجية ومعيار الإبلاغ الموحد السائد في بلد التشغيل.

6-7        تُدار عملياتك في جميع الأوقات بالامتثال مع جميع قوانين مكافحة غسل الأموال المعمول بها، واللوائح، والقواعد، والإرشادات في الاختصاص القضائي للتأسيس، ويُدار النشاط في كل اختصاص قضائي آخر للعلميات حسب اقتضاء الأحوال (معاً "قوانين مكافحة غسل الأموال")، ولن تكون هناك دعوى أو قضية أو إجراء قضائي مرهون أو مُهدد أو مزمع باتخاذه من قِبَل أي محكمة أو سلطة حكومية أو أمامها وتشمل البائع أو الشركات الفرعية بصدد أي قوانين مكافحة غسل الأموال إلى حد علم البائع.

7.      المدة والإنهاء

7-1        تبدأ مدة الاتفاقية في تاريخ النفاذ وتستمر حتى إنهائها من جانبنا أو من جانبك حسبما يرد أدناه.

7-2        يجوز لك في أي وقت إنهاء استخدامك لأي خدمة نُقدِّمها بموجب إخطار خطي مسبق بالإنهاء مدته ثلاثين (30) يوماً توافيه إيانا. رهناً بالبند 7-3، يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو استخدام أي خدمات أو إنهاء الاتفاقية بسبب الملائمة في أي وقت بموجب إخطار خطي مسبق مدته ثلاثين (30) يوماً ودون حاجة إلى استصدار أي أمر محكمة.

7-3        يجوز لنا وقف استخدامك أي خدمات أو إنهائه فوراً إذا قررنا (أ) أنك أخليَّت بالاتفاقية إخلالاً جوهرياً ولم تُعالج ذلك في غضون 7 أيام من الإخطار بالمعالجة ما لم يُعرِّضنا إخلالك إلى المسؤولية تجاه الغير، وفي تلك الحق يحق لنا تخفيض فترة المعالجة المذكورة أو التنازل عنها وفقاً لتقديرنا المعقول، أو (ب) أن حسابك قد اُستخدم لنشاط احتيالي أو مخادع أو غير قانوني أو أن ضوابطنا تُحدد احتمالية ذلك، أو (ج) أن استخدامك للخدمات قد ألحق ضرراً بالبائعين الآخرين أو العملاء أو مصالحنا الشرعية أو أن ضوابطنا تُحدد احتمالية ذلك.

7-4        نًخطرك على الفور بأي إنهاء أو تعليق من هذا القبيل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل مماثلة -بما في ذلك منصة شركاء نون- والإشارة إلى السبب وأي خيارات للطعن، إلا إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأن تقديم هذه المعلومات سيعيق التحقيق أو منع النشاط المخادع أو الاحتيالي أو غير القانوني أو سيمكنك من التحايل على الإجراءات الوقائية لدينا.

7-5        تُنهى جميع الحقوق والالتزامات ذات الصلة بموجب الاتفاقية على الفور -عند إنهاء الاتفاقية- باستثناء ما يلي: (أ) تظل مسؤولاً عن أداء جميع التزاماتك فيما يتعلق بالمعاملات المبرمة قبل الإنهاء وعن أي التزامات مستحقة قبل الإنهاء أو نتيجةً له، و(ب) يظل أثر البنود 5، و6، و8، و10، و11، و12، و13، و14، و16 من شروط البائع باقياً بعد إنهاء الاتفاقية.

7-6        عند إنهاء خدماتك، يُلغى حسابك على الفور. لا يخلُّ إلغاء تنشيط الحساب بحقوقنا في استحقاق أي ديون أو مبالغ من أي نوع مترتبة في ذمتك لنا والمطالبة بها. إذا قررت إعادة تسلُّم الخدمات من نون قد نُعيد تنشيط حسابك السابق (ما لم تكن هناك تغييرات جوهرية في النشاط والرخصة التجارية والمستندات الضريبية)، ولكن تُقدَّم أي خدمات وفقاً لموافقتك على الشروط والأحكام السائدة لدينا.

8.      الملكية الفكرية

8-1        تمنحنا حقاً ورخصةً خالية من حقوق الملكية وغير حصرية وعالمية طول مدة  العقد الملكية الفكرية الأصلية والمشتقة لاستخدام جميع المواد الخاصة بك للخدمات، والترخيص من الباطن للحقوق المذكورة آنفاً لشركاتنا الفرعية والغير المعتمد، شريطة أننا لن نُغير أياً من علاماتك التجارية من النموذج الذي قدمته (باستثناء تغيير حجم العلامات التجارية بالقدر اللازم للعرض طالما ظلت النسب ذات الصلة لهذه العلامات التجارية كما هي)، وتمتثل لطلبات الإزالة الخاصة بك فيما يتعلق بالاستخدامات المحددة للمواد الخاصة بك (بشرط ألا تتمكن من القيام بذلك باستخدام الوظائف القياسية المتوفرة لك عبر الموقع الإلكتروني أو الخدمة المعمول بها)، بشرط ألا يوجد أي شيء في الاتفاقية ما يمنع أو يضعف حقنا في استخدام المواد الخاصة بك دون موافقتك إلى الحد الذي يسمح فيه هذا الاستخدام دون ترخيص منك أو من الشركات الفرعية لك بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال: الاستخدام العادل بموجب قانون حقوق التأليف والنشر أو الاستخدام المرجعي بموجب قانون العلامات التجارية أو رخصة سارية من الغير).

8-2        لا يحق لك استخدام اسم نون أو علامتها التجارية أو شعارها في أي إعلانات أو حملات ترويجية أو معلومات دون الموافقة الخطية المسبقة من نون أو السماح باستخدامها. عند الحصول على هذه الموافقة، يُستخدم اسم نون وعلامتها التجارية وشعاراتها بالموافقة التامة والصارمة لشروط التصريح والتوجيه الصادر عن نون.

8-3        لا تستخدم أي أداة آلية من أي نوع لكشط البيانات من منصة نون. يُعد أي نشاط من ذلك القبيل إخلالاً جوهرياً للاتفاقية.

8-4        تُقر وتُؤكد على وجه التحديد أن المنتجات لا تنتهك أي ملكية فكرية لدى أي من الغير. في حال إخطارنا من قِبَل بائع آخر أو عميل أو مالك علامة تجارية أو أي من الغير أو عن طريق أمر محكمة أو إداري أو حكومي بأن (أ) المنتجات أو جزء أو علامة تجارية للمنتج تنتهك الملكية الفكرية لأي من الغير (سواء كان مسجلاً أو غير مسجل) يجوز لنون إزالة هذه المنتجات من الموقع والمستودعات (إذا كان ذلك مناسباً) وفقاً لتقديرها وحدها ودون تكبُّد أي مصروفات أو مسؤولية، أو أن تطلب منك إزالة هذه المنتجات في غضون إطار زمني معقول يُخطر به خطياً. أي مطالبة من قبل الغير بصدد انتهاك الملكية الفكرية الناشئة عن بيع المنتجات أو استخدام تقع على عاتقك ومسؤوليتك وحدك. تقبل أي تقارير اختبار من وكالة دولية موثوقة تعاقدنا معها للتحقق من صحة المنتجات، إذا لزم الأمر. 

9-1        يُوفَّر الموقع الإلكتروني والخدمات، بما في ذلك جميع المحتويات، والبرامج، والوظائف، والمواد، والمعلومات المتوفرة أو المُقدَّمة فيما يتعلق بالخدمات على أساس "كما هي". استخدامك -بصفتك مستخدماً للخدمات- للموقع الإلكتروني، والخدمات، ومنصة شركاء نون يقع على عاتقك وحدك. نُخلي نحن والشركات الفرعية الخاصة بنا -إلى أقصى حد يسمح به القانون- مسؤوليتنا:

(أ) أي إقرارات أو ضمانات تتعلق بالاتفاقية أو الخدمات أو المعاملات المنصوص عليها في الاتفاقية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية خاصة بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.

(ب) الضمانات الضمنية الناشئة عن سياق التعامل أو مسار الأداء أو استخدام التجارة، و(ج) أي التزام أو مسؤولية أو حق أو مطالبة أو تعويض في المسؤولية التقصيرية، سواء كانت ناشئة عن إهمالنا أم لا. لا نضمن أن الوظائف الواردة في الموقع الإلكتروني والخدمات تستوفي متطلباتك أو تكون متوفرة أو في وقتها أو آمنة أو غير منقطعة أو خالية من أي أخطاء أو عدم دقة أو فيروسات أو برامج ضارة أخرى. لن نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع في الخدمة، بما في ذلك أعطال النظام أو الانقطاعات الأخرى التي قد تؤثر على تسلُّم أي معاملات أو معالجتها أو قبولها أو إتمامها أو تسويتها.

9-2        نظراً لأن نون لا تشارك في المعاملات بين العملاء والبائعين أو غيرها من تعاملات المشاركين، إذا نشأ نزاع بين مشارك واحد أو أكثر فإن كل مشارك يعفي نون (ووكلائها وموظفيها) من المطالبات والطلبات والتعويضات (الفعلية والتبعية) من أي نوع وطبيعة، ومعروفة وغير معروفة، ومشتبه بها وغير مشتبه بها، والمُفصح عنها وغير المُفصح عنها، والناشئة عن هذه النزاعات أو المرتبطة بها بأي حال.

9-3        نُقدم خدمات التخزين بالتوافق مع سياسات برنامج نون. تتحمل وحدك المسؤولية في جميع الأوقات الأخرى عن أي خسارة أو ضرر يلحق بأي منتج. تسلُّمنا المؤكد للتوصيل:

(أ) لا يُشير أو يوحي إلى أن أي منتج قد تم توصيله خالياً من العيوب أو الأضرار، أو أن أي عيب أو تلف في أي منتج تم اكتشافه لاحقاً وقع بعد تأكيد تسلُّم التوصيل.

(ب) لا يُشير أو يوحي إلى أننا تلقينا بالفعل عدد وحدات منتجك التي حددتها لأي شحنة من ذلك القبيل.

(ج) لا يتنازل عن أي من حقوقنا بموجب الاتفاقية أو يقيدها أو يحد منها. نحتفظ بالحق في تغيير قيود الجدولة وحدود الحجم على توصيل المخزون الخاص بك وتخزينه في مراكز الوفاء الخاصة بنا، وتوافق على الامتثال لأي من هذه القيود أو الحدود.

10.   الإقرارات والضمانات والتعهدات من البائع

10-1    يتعهد البائع ويضمن ما يلي:

(‌أ)  أنه منظم حسب الأصول وقائم بشكل صحيح ويتمتع بسمعة جيدة بموجب قوانين البلد أو الإقليم الذي سُجِّل النشاط فيه، ويحوز على جميع التسجيلات المعمول بها والتفويضات الأخرى اللازمة لممارسة النشاط في ذلك البلد أو الإقليم ويحتفظ بها، ولست تحت أي قيود تمنعك من ممارسة النشاط في ذلك البلد أو الإقليم.

(‌ب) أنه هو أو المفوض بالتوقيع يتمتع بكل الحقوق والصلاحية والسلطة اللازمة للدخول في الاتفاقية، وتنفيذ أي إجراءات، ومنح الحقوق، والتراخيص، والتصاريح الواردة في الاتفاقية.

(‌ج) أن أي معلومات يقدمها أو يوفرها أحد الطرفين للطرف الآخر أو الشركات التابعة له تكون دقيقة وكاملة في جميع الأوقات.

(‌د)  أنه لا يخضع للعقوبات أو مدرج بطريقة أخرى في أي قائمة للأطراف المحظورة أو المقيدة أو التي يملكها أو يسيطر عليها هذا الطرف، بما في ذلك القوائم التي يحتفظ بها مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة وحكومة الولايات المتحدة الأمريكية ("الولايات المتحدة الأمريكية") وتشمل قائمة المواطنين المحددين بشكل خاص التابعة لوزارة الخزانة الأمريكية وقائمة المتهربين من العقوبات الأجنبية، ومكتب مراقبة الأصول الأجنبية، وقائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة الأمريكية أو الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء فيه أو أي سلطة حكومية أخرى معمول بها.

(‌ه)  أنه يمتثل لجميع القوانين المعمول بها في أداء التزاماته وممارسة حقوقه بموجب الاتفاقية.

(‌و)  أنه يمتثل لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بهاـ بما في ذلك قوانين حماية البيانات المعمول بها في الإقليم.

(‌ز)  فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة للبيع من قِبَلك على الموقع الإلكتروني، أنك تؤكد ما يلي:

1.      تحوز على ملكية واضحة للمنتجات.

2.      أنك إما المالك القانوني أو المُرخص له المعتمد أو الموزع المعتمد لعلامتك التجارية.

3.      أن المنتجات مطابقة لمعايير الجودة والسلامة المطلوبة في الإقليم.

(‌ح) ما لم ينص على خلاف ذلك على الموقع، أن جميع المنتجات جديدة (وغير مجددة أو مستعملة)، وأصلية تماماً، وخالية من أي عيوب، وليست ذات علامة تجارية خاطئة أو مشوهة أو ملصقة بشكل خاطئ.

(‌ط) أن تتحمل المسؤولية وحدك عن أي التزام ينشأ نتيجة شراء واستخدام منتجاتك المدرجة من خلال مستخدمي الموقع أو الغير الآخرين.

(‌ي) أنك حصلت على جميع الاعتمادات، والتفويضات، والموافقات، والتراخيص، والتصاريح ذات الصلة اللازمة لعرض المنتجات للبيع على الموقع من جميع السلطات التنظيمية ذات الصلة.

(‌ك) تتعهد بتقديم جميع خدمات ما بعد البيع اللازمة فيما يتعلق بالمنتجات، بما في ذلك تقديم خدمات الضمان والاستبدال.

(‌ل)  تتمتع بسلطة منح التراخيص الممنوحة من طرفنا لك بموجب شروط الاتفاقية وأن أي محتوى تقدمه كجزء من انتفاعك بالخدمات وأي منتجات تدرجها لا تخالف حقوق أي طرف من الغير في أي مكان حول العالم وهذا يشمل أي للملكية الفكرية (سواء كانت مسجلة أم لا).

(‌م)  أي وصف يتعلق بالمنتجات -بما في ذلك المواصفات، والأبعاد، والمكونات، والقيود، وإخلاء المسؤولية التي تقدمها- يُعد صحيحاً ودقيقاً. إذا كان الوصف و/أو الأبعاد غير صحيحة تتحمل المسؤولية عن أي تكاليف شحن إضافية قد تُفرض في هذا الشأن.

10-2    تقر وتضمن أن الوصول إلى حسابك ورعايته على منصة شركاء نون يظل دائماً مع الأشخاص المختصين. تضمن أن ممثليك مُفوَّضين باستخدام الموقع الإلكتروني والخدمات ومنصة شركاء نون، ويستخدمون الموقع الإلكتروني والخدمات ومنصة شركاء نون بالعناية الواجبة.

10-3    أنك تدرك أن نون هي منصة تقنية وترغب في استخدام تكنولوجيا نون وخدماتها لبيع منتجاتك للعملاء. أنك توافق على أن عقد البيع فيما يتعلق بالمنتجات يكون حصرياً بينك وبين العملاء. لن تتحمل نون في أي وقت أي التزامات أو مسؤوليات فيما يتعلق بهذا العقد، ونون ليست مسؤولة عن انتفاء الأداء أو أي إخلال لأي عقد بينك وبين العملاء. لا يمكن لنون ولا تضمن أنك والعملاء المعنيين سيقومون بإجراء المعاملة المبرمة على الموقع الإلكتروني، ولا يجوز لشركة نون ولا يُطلب منها التوسط أو حل النزاعات أو الخلافات بينك وبين العملاء.

10-4     تتعهد بتحمُّلك المسؤولية عن المنتج ومطالبات المسؤولية عن المنتج.

11.   مكافحة التزييف

11-1    يُحظر إدراج أو بيع منتجات مزيفة على الموقع الإلكترونية.

11-2    لن تُقدم أو تعرض للبيع أي منتجات تخص شخصاً آخر وليس لديك حق فيها أو تنتهك حقوق أي من الغير أو تخل بها، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية، أو المنتجات التي تروج لنسخة غير قانونية أو غير مصرح بها من عمل شخص آخر محمي بحقوق التأليف والنشر أو تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق تأليف ونشر أو حقوق ملكية أو أسرار تجارية للغير أو حقوق الدعاية أو الخصوصية، أو تكون احتيالية أو تنطوي على بيع سلع مزيفة أو مسروقة أو تنتهك أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي في الإقليم.

11-3    نحتفظ بالحق في أن نتحقق ونقرر ما إذا كانت المنتجات المباعة على الموقع الإلكتروني هي منتجات أصلية وأصيلة. إذا قررنا -وفقاً لتقديرنا الخاص- أن المنتج منتج مزيف يجوز لنا فرض غرامة تصل إلى 200,000 ريال سعودي دون الحاجة إلى استصدار أمر من المحكمة. تُضاف هذه العقوبة إلى أي غرامة أو جباية تفرضها أي سلطة أو وكالة حكومية.

11-4    توافق على حقنا في احتجاز أي مبالغ مستحقة لك من جانبنا رهناً بحل أي مشكلات تتعلق بالمنتجات المزيفة، بما في ذلك أي تحقيقات داخلية أو تسوية لهذه المشكلات مع العملاء و/أو الغير.

12.   تحديد المسئولية

12-1    لا يحد أيٌّ من أحكام هذه الاتفاقية ولا يستثنى التزامات الطرفين:

(أ) فيما يتعلق بالاحتيال، بما في ذلك أعمال التدليس.

(ب) في حال وفاة أو إصابة شخص نتيجة إهمال ناتج عن ذلك الطرف.

(ج) تجاه أي مسؤولية أخرى لا يمكن الحد منها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.

12-2    وفقاً للبند 1-12، لن نتحمل نحن وشركتنا الأم أو الشركات التابعة لنا أو الشركات الفرعية الخاصة بنا ومديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو موردينا أو مقاولينا من الباطن أو المرخصين لدينا المسؤولية عن أي تعويضات خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خسارة في الأرباح أو فقدان البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو أي خسارة مالية أخرى.

12-3    إلى جانب ذلك وإلى المدى الذي تسمح به أحكام القانون المعمول به، فإننا لا نتحمل نحن (وهذا يشمل شركتنا الأم وشركاتنا التابعة وشركاتنا الفرعية وكذلك المديرين أو المسؤولين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخصين التابعين لنا أو لهم) المسؤولية عن أي تعويضات أو خسائر تنتج بشكل مباشر أو غير مباشر عما يلي:

(‌أ)  المحتوى أو المعلومات الأخرى التي تقدمها عند استخدام الخدمات.

(‌ب) بيع المنتجات المعيبة.

(‌ج) أي عيوب أو أضرار تطرأ على أي منتج قبل حصول نون على حيازة المنتج.

الأضرار التي تلحق بجهازك الصلب نتيجة استخدام موقعنا الإلكتروني.

(‌د)  التصرفات من الغير أو التقاعس منهم.

(‌ه)  تعليق أو إجراء آخر نتخذه فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.

(‌و)  المدة أو الطريقة التي تظهر بها عمليات الإدراج العائدة إليك في نتائج البحث، أو

(‌ز)  حاجتك إلى تعديل الممارسات أو المحتوى أو الأداء أو عجزك عن مزاولة النشاط نتيجة التغييرات على الاتفاقية.

12-4    تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية القصوى عن أي مطالبات بموجب الاتفاقية أو شركتنا الأم أو الشركات التابعة والشركات الفرعية لنا ومديرينا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو موردينا أو مقاولينا من الباطن أو المرخصين، تجاهك (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة)، سواء كانت تستند إلى إجراء أو مطالبة في العقد أو الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني أو غير ذلك، الناشئة عن الاتفاقية أو فيما يتعلق بها، على (أ) سعر المنتج المباع على موقعنا الإلكتروني مما يؤدي إلى أي مسؤولية وتكاليف الشحن الأصلية (عند الاقتضاء)، أو (ب) إجمالي المبالغ خلال فترة الأشهر الثلاثة (3) السابقة التي دفعتها لصالح نون فيما يتعلق بالخدمة المعينة التي أدت إلى المطالبة، أيهما أقل.

13-1    تدافع عن نون وتُعوضها وتُبرئ ذمتها هي، وشركتنا الأم والشركات التابعة أو الشركات الفرعية أو المديرين أو المسؤولين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو المرخصين ممن أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو تسوية أو تكلفة أو نفقات أو مسؤولية أخرى من الغير (بما في ذلك أي تكاليف قانونية وأتعاب المحاماة) (يُشار إلى كل منها باسم "المطالبة") ناشئة عن ظروف أو تتعلق بها، بما في ذلك: (أ) عدم امتثالك للقوانين المعمول بها، أو (ب) منتجاتك، بما في ذلك عرضها أو بيعها أو استخدامها أو وضع العلامات عليها أو تعبئتها أو الوفاء بها أو ردها أو إلغاؤها أو إعادتها أو تعديلاتها، أو (ج) المواد الخاصة بك، وأي انتهاك فعلي أو مزعوم لأي ملكية فكرية من قِبَل أي مما سبق، وأي إصابة شخصية أو وفاة (إلى الحد الذي لا تكون فيه الإصابة أو الوفاة ناجمة عن نون)، أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات المتعلقة بها، أو (د) الضرائب والرسوم أو تحصيل الضرائب أو الرسوم أو دفعها أو عدم تحصيلها أو عدم دفعها، أو عدم الوفاء بالتزامات أو برسوم التسجيل الضريبي، أو (ه) مسؤولية المنتج عن الضرر الناجم عن منتجك، أو (و) الإخلال الفعلي أو المزعوم بأي إقرارات قدمتها.

13-2    في رأينا، إذا كانت أي مطالبة قد تؤثر سلباً علينا فقد نختار مستشاراً قانونياً ونعين لتمثيل مصلحتنا وتظل مسؤولاً عن المطالبات. يجوز لنا احتجاز أي مبالغ مستحقة لك من قِبَلنا أو الخصم من حسابك و/أو بطاقتك الائتمانية مع أي نفقات نتكبدها فيما يتعلق بهذه المطالبات.

13-3    عندما يتعلق جوهر المطالبة بنزاع بينك وبين العميل ولكن جرى تحديد نون بشكل خاطئ بوصفها مدعى عليه في النزاع، توافق على تقديم كل المساعدة إلى نون من أجل شطب نون بوصفها مدعى عليه في هذه المطالبة.

13-4    انتفاء قيامنا بتقديم إخطار بشأن المطالبة لا يعفيك من أي مسؤولية قد تكون لديك تجاهنا.

14.   السرية والبيانات الشخصية

14-1   قد تتلقى معلومات سرية أثناء استخدامك للخدمات. توافق على أنه طوال مدة الاتفاقية وبعد 5 سنوات من الإنهاء: (أ) تبقى جميع المعلومات السرية ملكية حصرية لنا باستثناء بيانات العميل الشخصية المملوكة للعميل المعني، و(ب) لن تُستخدم المعلومات السرية إلا عند الضرورة المعقولة لمشاركتك في الخدمات، و(ج) لن تكشف عن معلومات سرية لأي شخص آخر باستثناء ما هو مطلوب للامتثال للقانون، و(د) تتخذ جميع التدابير المعقولة لحماية المعلومات السرية من أي استخدام أو إفصاح غير مسموح به صراحةً في هذه الاتفاقية، و(ه) لا تحتفظ بالمعلومات السرية إلا طالما كان استخدامها ضرورياً للمشاركة في الخدمات أو للوفاء بالتزاماتك القانونية (مثل الضرائب)، وفي جميع الحالات تُحذف هذه المعلومات عند الإنهاء أو في أقرب وقت لم تعد مطلوبة للوفاء بالالتزامات القانونية. لا تُقيِّد الجملة المذكور آنفاً حقك في مشاركة المعلومات السرية مع أي جهة حكومية تتمتع بالاختصاص القضائي عليك، شريطة أن تحد من الإفصاح إلى الحد الأدنى الضروري وأن تشير صراحةً إلى الطبيعة السرية للمعلومات المُشارك بها إلى الجهة الحكومية. لا يجوز لك إصدار أي بيان صحفي أو الإدلاء بأي بيان عام يتعلق بالخدمات أو استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال (بما في ذلك في المواد الترويجية) دون تصريح خطي مسبق منا أو تحريف العلاقة بيننا أو تجميلها بأي شكل من الأشكال. تلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي قد نوافيك بها أو التي تتلقاها نتيجة وصولك إلى الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات أو استخدامها، وكذلك لن تنشر أي معلومات سرية كهذه أو تفصح عنها أو تستخدمها أو توفرها أو تنسخها دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لك الإفصاح عن المعلومات السرية للموظفين أو الوكلاء أو المقاولين من الباطن على أساس الحاجة إلى المعرفة. لا تدخل في نطاق الالتزام بالسرية الماثل تلك المعلومات السرية التي (أ) تكون معروفة لك أو تصبح معروفة لك بشكل مباشر أو غير مباشر من مصدر من الغير غير مُلزم بأي التزام بالسرية تجاهنا أو (ب) تصبح معروفة على المشاع أو بطريقة أخرى لم تعد سرية أو خاصة أو ذات خصوصية إلا من خلال مخالفة ترتكبها بحق الاتفاقية أو (ج) قمت أنت بإعدادها بشكل مستقل أو (د) توجب أي سلطة حكومية أو يوجب القانون ضرورة الإفصاح عنها شريطة أن ترسل لنا أنت إشعار خطي مسبق معقول يسمح لنا بالطعن على ذلك الإفصاح.

14-2   تقبل وتوافق على أنه يجوز لنون مشاركة معلوماتك مع أي من الغير لأغراض تقديم الخدمات.

14-3   لا يجوز لك استخدام البيانات الشخصية إلا عند الضرورة للوفاء بالطلبات ولا يجوز لك استخدام أي من هذه المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال) لأي غرض بخلاف الوفاء بالطلبات أو تقديم أي خدمة فيما يتعلق بالاتفاقية. مع عدم الإخلال بعمومية الجملة السابقة، عليك عدم التسويق مباشرةً لأي عميل من هذا القبيل أو الكشف عن بياناته الشخصية لأي من الغير (بخلاف ما هو ضروري على نحو صارم لإتمام أي التزامات بالوفاء). لا يجوز لك عموماً استخدام هذه البيانات بأي طريقة تتعارض مع القانون المعمول به. عليك المحافظة على سرية البيانات الشخصية في جميع الأوقات.

15.   التعديلات والتغييرات

15-1   نحتفظ بالحق في تغيير أي من شروط الاتفاقية أو تعديلها أو استبدالها أو الإضافة إليها أو إزالتها في أي وقت من خلال تقديم إخطار مدته أسبوع واحد على الأقل (بالطريقة المنصوص عليها في البند 17-6) قبل سريان أي تعديل من ذلك القبيل.

15-2   يجوز لنا تغيير الاتفاقية أو تعديلها في أي وقت بأثر فوري (أ) لأسباب قانونية أو تنظيمية أو لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام أو لأسباب أمنية، و/أو (ب) لتغيير الميزات الحالية أو لإضافة ميزات إضافية إلى الخدمات (حيث لا يؤثر ذلك تأثيراً سلبياً جوهرياً على استخدامك للخدمات)، و/أو (ج) لتقييد المنتجات أو الأنشطة التي نراها غير آمنة أو غير مناسبة أو مسيئة.

15-3   يُشكل استمرارك في الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات و/أو منصة شركاء نون أو استخدامها بعد تاريخ نفاذ أي تغيير في الاتفاقية وفقاً لهذا البند 15 موافقتك على هذا التغيير. إذا كنت لا توافق على أي تعديلات أو تغييرات على الاتفاقية فلا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات وعليك إنهاء الاتفاقية كما هو موضح في البند 7 من شروط البائع عن طريق موافاتنا بإخطار بالطريقة المنصوص عليها في البند 17-6.

16.   القانون الحاكم والاختصاص القضائي

16-1   تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. يخضع الطرفان -دون رجعة ودون شروط- للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إالمملكة العربية السعودية.امارات

17.   أحكام عامة

17-1   التخلي. إذا تخلف أي طرف من الطرفين في أي وقت أو لأي فترة زمنية عن تطبيق أحكام هذه الاتفاقية أو تخلف أي طرف من الطرفين عن ممارسة أي خيار نصت عليه هذه الاتفاقية، فإن هذا التخلف لا يجوز تفسيره على أنه تخلٍ عن ذلك الحكم أو الخيار ولا يؤثر بأي طريقة كانت على حق ذلك الطرف في تنفيذ ذلك الحكم أو ممارسة ذلك الخيار.

17-2   حدث القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في أداء أي من التزاماتنا بموجب الاتفاقية لأسباب أو أحداث أو أمور أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

17-3   التنازل. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقلها بموجب الاتفاقية -كلياً أو جزئياً- دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا أن تتنازل أو أن ننقل هذه الاتفاقية أو أيٍ من الحقوق أو الالتزامات الناشئة بموجبها كلياً أو جزئياً دون موافقة أو إخطار. نُعفى صراحةً من جميع الالتزام والمسؤوليات التي تنشأ بعد التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها. طبقاً لما ورد أعلاه، تكون هذه الاتفاقية مُلزمة وتمضي لمصلحة كل طرف من أطرافها وخلفهم العام والخاص.

17-4   العلاقة بين الطرفين. أنت ونحن متعاقدون مستقلون، ولن يؤدي أي شيء في هذه الاتفاقية إلى إنشاء أي شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو امتياز أو تمثيل في المبيعات أو علاقة توظيف بيننا. لن يكون لديك أي سلطة لتقديم أي عروض أو إقرارات أو قبولها نيابةً عنا. لن تُنشئ الاتفاقية علاقةً حصريةً بينك وبيننا. لا يوجد أي شيء صريح أو مذكور أو ضمني في الاتفاقية ما يُقصد به أو يُفسر على أنه يمنح أي شخص بخلاف طرفي الاتفاقية أي حق أو تعويض أو مطالبة قانونية أو منصفة بموجب الاتفاقية أو فيما يتعلق بها. تهدف الاتفاقية، وجميع الإقرارات، والضمانات، والعهود، والشروط والأحكام الواردة في الاتفاقية إلى أن تعود بالنفع الوحيد والحصري على نون ولك. تتحمل وحدك المسؤولية -فيما بينك وبيننا- عن جميع الالتزامات المرتبطة باستخدام أي خدمة أو ميزة تابعة لأي من الغير تسمح لنا باستخدامها نيابةً عنك، بما في ذلك الامتثال لأي شروط استخدام سارية. لن تُدلي بأي بيان -سواء على موقعك أو غير ذلك- من شأنه أن يتعارض مع أي شيء في هذا البند.

17-5    التواريخ. جميع الإشارات إلى الأيام والتواريخ والشهور والسنوات -وبخلاف مرور الوقت هنا- تُشير إلى التقويم الميلادي.

17-6   الإخطارات. توافيك نون بأي إخطار بموجب الاتفاقية عن طريق نشر التغييرات على منصة شركاء نون أو عن طريق إرسال إخطار بالبريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني للمفوض بالتوقيع الذي قدمته على منصة شركاء نون. في حال تسجيلك لأكثر من مفوض واحد بالتوقيع على منصة شركاء نون يُعد إخطار البريد الإلكتروني المُرسل إلى أي من المفوضين بالتوقيع إيصالاً سارياً وقبولاً لهذا الإخطار. تنفذ جميع هذه الإخطارات عند تسلُّمها. تتعهد بتحديث عناوين البريد الإلكتروني والتفاصيل الأخرى للمفوضين بالتوقيع على منصة شركاء نون في جميع الأوقات. عليك إرسال جميع الإخطارات والمراسلات الأخرى المتعلقة بنا على seller@noon.com. قد نتواصل معك أيضاً إلكترونيا وعبر وسائل الإعلام الأخرى وتوافق على أي مراسلات من ذلك القبيل. يمكنك تغيير عناوين بريدك الإلكتروني وبعض المعلومات الأخرى في منصة شركاء نون، حسب الاقتضاء. تتأكد من أن جميع معلوماتك محدثة ودقيقة في جميع الأوقات.

17-7   التراجم. قد نوفر تراجم للاتفاقية وسياسات برنامج نون، ولكن تسود النسخة الإنجليزية. إلى الحد الذي تكون فيه الترجمة مطلوبة لأي سبب من الأسباب بموجب القانون المعمول به، لا يجوز الاعتماد إلا على الترجمة التي أعددناها أو رتبناها في أي إجراءات رسمية وبموافقتنا الخطية المسبقة فحسب. توافق على أنه يجوز لنا التواصل معك باللغة الإنجليزية خلال المدة.

17-8   إذا عُدَّ أي نص من نصوص الاتفاقية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب عُدَّ هذا النص قابلاً للفصل عن شروط البائع ولن يؤثر على صلاحية أي نصوص متبقية وقابلية نفاذها. الاتفاقية تمثل مجمل الاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمات والموضوع ذي الصلة وتحلُّ محلَّ أي اتفاقيات وتفاهمات شفهية أو خطية سابقة أو معاصرة.