نظام إدارة الطوابير (QMS) الخاص بـ نون هو أداة رقمية مصممة لجعل تجربة التسليم في مستودعاتنا أسرع وأكثر تنظيمًا. سيقوم النظام الجديد بإصدار تذاكر رقمية لك وتعيين مكان رقمي لك في الصف، مما يساعدك على معرفة المكان الذي يجب أن تذهب إليه بالضبط ومتى يحين دورك لتفريغ الحمولة.
من خلال استخدام هذا النظام، يمكننا تقليل الازدحام عند بوابات المستودع و تسريع إدخال منتجاتك إلى المخزون لدينا بسرعة أكبر.
كيف يعمل النظام بالنسبة لك:
- الدخول المنظم: تقوم بحجز وقت محدد للوصول، مما يساعدنا على الاستعداد لشحنتك مسبقا.
- التذاكر الرقمية: بدلاً من الورق، تتلقى "تذكرة رقمية" مباشرة على هاتفك عبر الواتس اب أو الرسائل النصية.
- التحديثات الفورية: لن تحتاج لمراجعة الحارس باستمرار؛ سنرسل لك رسالة بمجرد أن يصبح الرصيف جاهزًا لك.
- الفرز الذكي: يتعرف النظام تلقائيًا علي نوع الشحنة، مثل البقالة، ويمنحك الأولوية المناسبة.
المتطلبات الأساسية لنظام إدارة الطوابير (QMS)
- هاتف نشط: يجب أن يمتلك السائق رقم هاتف يعمل مع اتصال بالإنترنت لتلقي التعليمات.
- الالتزام بالمواعيد: الوصول في الوقت المحدد يضمن تعرف النظام على التذكرة الرقمية الخاصة بك على الفور.
والآن لنتقدم ونفهم كيفية عمل نظام إدارة الطوابير (QMS). يمكنك النقر على كل مرحلة لقراءة المزيد من التفاصيل.
المرحلة 1: قبل الوصول
يبدأ التحضير الصحيح في موقع البائعين لضمان توفر المستندات الصحيحة لشحنتك.
الوصول إلى المستندات:
-قم بتسجيل الدخول إلى موقع البائعين، وانقر على خيار حقق بواسطة نون ، ثم انقر على إرسال المنتجات لتحقق بواسطة نون.
-في تبويب الشحنات، انتقل لأسفل إلى جميع الشحنات وحدد ASN الذي تحتاج المستند له. ثم انقر على زر الإجراء واختر View. يمكنك أيضًا إنشاء ASN إذا لم تكن قد أنشأت واحدًا بعد.
- ثم انقر على طباعة للحصول علي المستند.
-في الصفحة التالية، ستظهر لك تفاصيل ASN الخاصة بك. يمكنك التحقق من رقم البوابة ورصيف التفريغ في ASN لمعرفة المكان الذي يجب التوجه إليه عند وصولك إلى منشأتنا.
يرجى التأكد من تخطيط رحلتك بما يتوافق مع الوقت المجدول للوصول في الوقت المحدد، لضمان سير العملية بسلاسة ودون انقطاع.
المرحلة 2: سياسة إصدار التذاكر الرقمية (Token)
نحن نستخدم نظام التذاكر الرقمية (Token) لإدارة الدفعات بشكل فعّال.
- تخصيص التذاكر الرقمية: يتم إصدا تذكرة رقمية لكل دفعة، بغض النظر عن عدد ASN الموجودة في تلك الدفعة.
- قواعد الدفعات المختلطة: إذا كانت الدفعة تحتوي على عدة ASN بحالات مختلفة، يتم تطبيق المعايير التالية:
- بقالة + غير البقالة: سيتم إصدار تذكرة بقالة للدفعة.
- بمجرد وصول الشخص الذي يحمل المخزون إلى المستودع، يجب عليه تقديم مستند إشعار الشحنة المسبقة (ASN) إلى فريق الأمن عند البوابة. سيقوم فريق الأمن بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على مستند ASN، وسيطلب من الشخص تقديم رقم هاتفه المحمول.
من المستحسن أن يكون لديك رقم يدعم الواتس أب. إذا لم يكن لديك الواتس أب، فسيتم التواصل معك عبر الرسائل النصية .
- بمجرد إصدار التذكرة الرقمية (Token)، سيتلقى الشخص الذي يقوم بتسليم البضائع رسالة تحتوي على رقم التذكرة الرقمية (Token).
المرحلة 3: تفريغ مخزونك
بمجرد إنشاء التذكرة الرقمية (Token)، يتم إخطار فريق المستودع بوصول المخزون الخاص بك، ويتم وضع المخزون في قائمة الانتظار للتفريغ.
بمجرد أن يصبح الرصيف جاهزًا للتفريغ، سيتم إخطار الشخص الذي يقوم بتسليم البضائع برسالة أخرى تحتوي على الرصيف المحدد الذي يتعين عليه التوجه إليه.
يمكن للشخص أن يأخذ المركبة إلى رقم الرصيف المخصص، وسيتولى فريق المستودع لدينا باقي الإجراءات.
هذا كل شيء!
هل لديك أسئلة أخرى؟
تواصل معنا على: seller@noon.com