س: كيف يمكن للبائع في الإمارات تفعيل المتجر الدولي للبيع في السعودية؟
دليل خطوة بخطوة متوفر هنا لتفعيل متجرك والبدء في البيع في السعودية باستخدام متجر نون في الإمارات.

س: كيف سيتم تسعير المنتجات العالمية؟
يمكن للبائعين رفع أسعار المنتجات الخاصة بالسعودية بالدولار الأمريكي من خلال موقع البائعين. يمكن الاطلاع على خطوات رفع الأسعار من هنا. لا حاجة لإضافة ضريبة القيمة المضافة أو أي رسوم استيراد أثناء رفع الأسعار. نون ستقوم بإضافة كافة الرسوم والضريبة قبل عرض السعر النهائي للعملاء. نون ستجمع هذه الرسوم وتدفعها للجهات المختصة.

س: ما هي المنتجات المؤهلة للبيع على نون الدولي؟
معظم المنتجات التي يتم بيعها على الاستحقاق بواسطة نون FBN في الإمارات يمكن بيعها على نون الدولي في السعودية، باستثناء ما يلي:

• المنتجات التي يتجاوز وزنها الحجمي أو الفعلي 10 كجم.

• المنتجات التي يزيد طولها عن 60 سم.

• المنتجات المحظورة/المقيدة في السعودية حسب القوانين. يمكنك الاطلاع على قائمة المنتجات المحظورة من هنا.

س: ما هي رسوم البيع على نون الدولي؟
لا توجد رسوم إضافية للبيع على نون الدولي . يتم تطبيق نفس رسوم نون في الإمارات، وأي رسوم إضافية يتحملها العميل.

س: كيف سيتم التعامل مع مرتجعات العملاء؟
يجب على البائع توفير نقطة استلام في السعودية لاستلام المرتجعات. نون ستقوم بتوصيل المرتجعات إلى النقطة التي يحددها البائع.
إذا لم يكن لدى البائع نقطة في السعودية، يمكنه استخدام مزودي خدمة مستقلين يوفرون:

• استلام المرتجعات نيابة عن البائع

• تصنيف المنتجات إلى صالحة وغير صالحة للبيع

• تجهيز الشحنة لإعادة إدخال المنتجات الصالحة إلى مخزون نون في منطقة جبل علي الحرة

• إعادة المنتجات إلى مستودع البائع في الإمارات

 في حين أن نون قد تفاوضت على بطاقة الأسعار الأساسية (يمكن الحصول عليها من هؤلاء البائعين)، يتم تشجيع البائعين على التفاوض بناءً على الخدمات الدقيقة التي سيحتاجون إليها

ملاحظة: يُرجى ملاحظة أن هؤلاء البائعين هم بائعون مستقلون ولا تتحمل نون أي مسؤولية عن النزاعات بين البائع والبائع

س: ما هو مستودع نون بالمنطقة الحرة؟

أنشأت نون مستودعاً في منطقة حرة في منطقة جبل علي في الإمارات العربية المتحدة. يمكن استخدام هذه المنطقة الحرة من قبل البائعين من الدول الأخرى لبيع سلعهم في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية دون الحاجة إلى الدخول إلى البر الرئيسي لدولة الإمارات العربية المتحدة. كما يمكن للبائعين في الإمارات العربية المتحدة استخدام هذا المركز من قبل البائعين في الإمارات لإعادة توريد المرتجعات من العملاء التي تم بيعها بموجب نموذج عالمي. وبمجرد وصول السلعة إلى مستودع  المنطقة الحرة في الإمارات العربية المتحدة ، ستصبح السلعة متاحة في الإمارات العربية المتحدة وكذلك في المملكة العربية السعودية تحت العلامة العالمية مما يجعلها متاحة في كلا السوقين في نفس الوقت.

س: كيف يمكن للبائع طلب مرتجع (RTV) من المستودع في المنطقة الحرة؟
المرتجعات من المستودع تحتاج إلى تخليص جمركي من الجهات المختصة. يمكن للبائع تنفيذ ذلك بشكل مستقل أو من خلال شريك موثوق معين من قبل نون. جميع الرسوم يتحملها البائع. بمجرد أن يقدم البائع المستندات المطلوبة، سيتم تسليم المرتجعات (RTV) إلى البائع بواسطة نون بطريقة مشابهة لعملية المرتجعات (RTV) في  FBN المحلي. الرسوم المطبقة هي نفس رسوم المرتجعات (RTV) في مستودع FBN (الاستحقاق بواسطة نون)  المحلي ويمكن الاطلاع عليها من هنا للإمارات، السعودية.

س: ما هي متطلبات الضمان في السعودية وكيف يمكن للبائع تفعيل الضمان؟
يجب أن تفي جميع المنتجات بمتطلبات القوانين السعودية. يجب على البائع تفعيل الضمان حسب إرشادات نون الدولية الموضحة هنا.

س:  هل يُطلب من البائعين دفع رسوم تخزين المخزون في مستودع المنطقة الحرة في نون، وإذا كان الأمر كذلك، فما هي الرسوم النموذجية والعوامل المحددة التي تنطوي عليها؟
ستتم معاملة جميع الأصناف المتوفرة في مستودع المنطقة الحرة بنفس معاملة بطاقة أسعار FBN المحلية. ستبقى الرسوم والتكاليف كما هي حسب بطاقة أسعار FBN من نون.
يمكنك الاطلاع على بطاقة الأسعار الخاصة بالإمارات.

س: أين يمكنني العثور على الكشوفات المالية لحساب الدولي؟
يمكن العثور على الكشوفات المالية ضمن قسم "المدفوعات والرسوم" في موقع البائعين الخاص بالحسابات الحالية. يجب على البائع اختيار الدولة "المملكة العربية السعودية" للحصول على كشف الحساب الدولي.

س: هل سيتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في السعودية التي يتم تحصيلها من العميل في الفاتورة؟
لا، سيتم تحصيل ضريبة القيمة المضافة في السعودية بواسطة نون وسيتم دفعها للجهات المختصة. لن يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة أو أي رسوم استيراد أخرى في الفاتورة.

س: هل سيستلم البائع الدفعات في حسابه في الإمارات حتى لو كان لديه كيان قانوني قائم في السعودية أو يبيع حالياً في السعودية؟
نعم، سيتم استلام جميع الدفعات في الحساب الحالي في الإمارات المرتبط بحساب البائع في نون الإمارات.

س: ما هي عملة تسوية الدفعات، هل ستكون بالدرهم الإماراتي أم بالدولار الأمريكي؟
عملة تسوية الدفعات ستكون بالدولار الأمريكي بين نون وبنك البائع.

س: هل أحتاج إلى تسجيل ضريبة القيمة المضافة في السعودية لبدء متجر الدولي على نون وبيع المنتجات في السعودية؟
لا يوجد شرط إلزامي لتسجيل ضريبة القيمة المضافة في السعودية لمتجر نون الدولي.

س: هل يمكن بيع مخزون الشحن المباشر (DirectShip) في المتاجر الدولية؟
نعم، يمكن تفعيل جميع المنتجات المعروضة على نون في الإمارات ضمن جميع نماذج العمل – بما في ذلك الشحن المباشر(FBP) – في المتجر الدولي. الرجاء الرجوع إلى المقال التفصيلي هنا.

ملاحظة: بالرغم من إمكانية بيع منتجات الشحن المباشر عالميًا، لن يتم تعويض البائعين عن رسوم الشحن التي تم تحصيلها من العملاء في الطلبات العابرة للحدود من الإمارات إلى السعودية. نون تدير عمليات الشحن في بلد الوجهة (السعودية) بغض النظر عن نموذج عمل البائع في بلد المصدر. وبالتالي، لا ينطبق تعويض رسوم الشحن في هذه الحالة.

س: ما هي المستندات والامتثالات المطلوبة للمشاركة في برنامج نون الدولي؟
يقع على عاتق البائعين مسؤولية تقديم المستندات اللازمة للشحنات العابرة للحدود.

أ. للبائعين غير المقيمين في الإمارات:

• قائمة المنتجات شاملة ضريبة القيمة المضافة.

• رفع فاتورة ذات تصنيف صفري للصادرات.

• الاحتفاظ بمعلومات مستوى معرّف الطلب من أجل التحويلات الجمركية وضريبة القيمة المضافة.

• ستحتفظ نون بمعلومات مستوى معرف الطلب مقابل الشحنة الواردة والجمارك وضريبة القيمة المضافة المحولة نيابةً عن البائع. للدفاع عن تحويلات البائع.

• بالنسبة لأي مرتجعات - ستكون ضريبة القيمة المضافة على الواردات والجمارك ورسوم الشحن تكلفة غير قابلة للاسترداد.

• ستكون فاتورة خدمة سوق MP للبائع غير المقيم بمعدل 15% كتكلفة للبائع غير المقيم.

• سيتم إصدار الفاتورة الضريبية ذات التصنيف الصفري من قبل البائع غير المقيم إلى العميل النهائي.

• ستكون الفاتورة متاحة في حساب العميل على موقع نون.

• طريقة العمليات وفقًا للشروط والأحكام فيما يتعلق بالبائع غير المقيم وعملية التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

ب. بالنسبة لبائعي ضريبة القيمة المضافة لغير المقيمين في المملكة العربية السعودية:

في وقت لاحق، عن طريق بيان ضريبة القيمة المضافة (على مستوى البائع) الذي يمثل معلومات ضريبة القيمة المضافة المدفوعة حسب الطلب، والبيان، وضريبة القيمة المضافة المدفوعة لاعتبارها بيان ضريبة القيمة المضافة المدخلات مقابل التزام ضريبة المخرجات، أثناء ملء إقرار ضريبة القيمة المضافة.

• جميع المعاملات خاضعة لضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%، ما لم يكن هناك أي رسوم إضافية أو خرق للعقد.

• البائع المقيم في الإمارات والمسجل كبائع غير مقيم في ضريبة القيمة المضافة في السعودية يقوم بإدراج المنتجات على منصة نون في السعودية.

• سيتم إصدار فاتورة ضريبية من قبل البائع غير المقيم في ضريبة القيمة المضافة في السعودية بنسبة 15% تحت الرقم الضريبي لغير المقيم.

• ستكون الفاتورة متاحة في حساب العميل على موقع نون.

• وفقًا للشروط والأحكام فيما يتعلق بالبائعين غير المقيمين وعمليات التجارة الإلكترونية السعودية.

• يتم إصدار فواتير ضريبية تشمل 15% ضريبة قيمة مضافة.

• يجب الاحتفاظ ببيانات ضريبة القيمة المضافة حسب كل طلب لأغراض تقديم الإقرار الضريبي.

 هذا كل شيء!

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

اتصل بنا على seller@noon.com